Human Resources (HR) umfasst das Wissen, die Fähigkeiten und die Motivation jedes einzelnen Mitarbeiters eines Unternehmens. Um diese Ressourcen optimal nutzen zu können, ist der Einsatz von HR-Software im Personalwesen unverzichtbar. Aktuelle HR-Software unterstützt die Administration der Personaldaten sowie die Personalabrechnung bzw. Lohnabrechnung und koordiniert Personaleinsätze der Arbeitnehmer in unterschiedlichen Einsatzbereichen. Active Sourcing und Social Recruiting sind ebenso zu berücksichtigen wie der Einsatz von Chatbots, die den ersten Kontakt mit Bewerbern herstellen können und die Daten aufbereitet an das Personalwesen übermitteln.
Chatbots können in zahlreichen HR-Bereichen wertvolle Unterstützung leisten.
Dr. Ute Burghardi