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Sunrise Software Relations CRM
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Aurea CRM
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Kurzinfo
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SuperOffice CRM digitalisiert und automatisiert Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse
Regelung von Bestand, Durchlaufzeit und Liquidität in PPS- und WaWi-Systemen
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
nein
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
nein
ja
ja
ja
ja
Mandantenfähig
ja
ja
ja
ja
ja
nein
nein
nein
ja
ja
ja
ja
ja
Kompatibel mit
Schnittstellen
confluence
DATEV online
E-Mail-Server
Eclipse BIRT
HCL
IBM
ilink TeamCall Telephony Access Platform
JDBC
JIRA
Microsoft Office
OAuth
OpenID
SAP
Termin-Abo 365/Exchange
WebDAV
Webservices REST/SOAP
ABAS
Cleverreach
Google Workspace
Infor
Inxmail
Microsoft Dynamics
Microsoft Teams
Outlook / Exchange
Proalpha
PSIpenta
SAP
Slack
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
Pentium4, 2,4 GHz
Finden Sie alle stets aktuell auf unserer Website:
https://www.projektron.de/bcs/technische-aspekte/systemanforderungen/
Detaillierte Systemanforderungen finden Sie auf unserer Homepage www.amtangee.com/systemanforderungen
werden bei Bedarf zur Verfügung gestellt
https://community.superoffice.com/de/technical/documentation/prepare/system-requirement/
mindestens SVGA 800x600
Dialogsprache(n)
Deutsch, Englisch
Deutsch, Französisch, Englisch
Deutsch, Französisch, Englisch
Englisch, Deutsch
Deutsch, Französisch, Englisch
Deutsch, Englisch
Englisch, Deutsch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Ungarisch, Türkisch, Tschechisch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Italienisch, Französisch, Englisch, Deutsch
Deutsch, Englisch
Deutsch, Englisch
Deutsch, Englisch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Schulung
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Hotline
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
Installationssupport
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Wartung
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
Customizing-Option
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
auf Anfrage
gegen Entgelt möglich
auf Anfrage
Anzahl der Installationen
800
4000
160
>1000
18.000
3000
800
23
Erstinstallation (Jahr)
2002
2001
1990
2001
2001
1986
2015
1998
1988
1998
Funktionen
0/452
281/452
155/452
143/452
67/452
60/452
53/452
46/452
39/452
34/452
16/452
13/452
3/452
8D-Report
Ablaufvisualisierung
Abrechnung verschiedener Zeitmodelle
Abrechnungsfunktionen
Absatzplanung
Absatzplanverwaltung
Abschlagsrechnungen
Abwesenheitsmanagement
Ad-hoc-Berichte
Adress- und Kontaktlisten
Adress-Codifizierung
Adressbücher
Adressdatenbank
Adressverwaltung
Akquisitionsverwaltung
Aktionspreis-Intervalle
Analysefunktionen
Anforderungsmanagement
Angebotserstellung
Angebotsmanagement
Angebotspreise
Anlagenverwaltung
Anpassung der Datenansichten
Anruf-Begrenzungen
Anrufer-ID-Protokollierung
Anrufhistorie
Ansichten
Ansprechpartner
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitsplatzbeschreibungen
Arbeitszeiterfassung
Arbeitszeitkalkulation
Arbeitszeitkorrekturen
Arbeitszeitmodelle
Arbeitszeitverwaltung
Arbeitszeitüberwachung
Archivierung
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Asset-Management
Aufgabenmanagement
Auflistung der Kundenkäufe
Auftragsbearbeitung
Auftragsdaten
Auftragserstellung
Auftragsgruppierung
Auftragsmanagement
Auftragsstatus
Auftragsverfolgung
Auftragsverteilung und -verfolgung
Auftragszeiten
Auslandsreisen-Abrechnung
Auswertung
Automatisierte Preisempfehlungen
Außendienststeuerung
BPMN 2.0 Workflows
Bearbeitungsstatus
Bearbeitungszeiten
Belegerfassung
Belegübersichten
Benachrichtigungssystem
Benutzer- und Zeitstempel
Benutzermanagement
Berichtsmanagement
Beschaffungsworkflow
Beschwerden
Bestellmanagement
Bestellstatus
Betriebskalender
Bewerber-Bewertung
Bewerberdaten
Bewerbungsmanagement
Bewerbungsverarbeitung
Bewertungen
Bewertungs-Tools
Bewertungsformulare
Briefpapier-Funktionen
Buchung Fehlzeiten
Budgetierung
Business Intelligence (BI)
CRM
CRM-Kundendatenabgleich
CRM-Schnittstellen
Call-Center-Funktionen
Chancenmanagement
Chat
Cloud
Collaboration
Computer Telephony Integration (CTI)
Controllingfunktionen
Cross-Selling
Customizing
DMS
Darstellung Personal-Anwesenheitsübersichten
Dashboards
Data Warehouse
Datenpflege
Direkte Telefonwahl
Disposition
Dokumentation
Drip-Kampagnen
Druckfunktion
Druckvorlagen
Dublettenfunktionen
E-Mail-Benachrichtigung
E-Mail-Integration
E-Mail-Management
E-Mail-Rechnungsversand
E-Mail-Versand
ERP-Schnittstellen
Echtzeitauswertungen
Echtzeiterfassung
Einbindung Firmen-Logos und Bilder
Einordnung der Kostenarten
Einsatzplanung
Eintrittswahrscheinlichkeiten
Elektronische Akten (E-Akten)
Entwurfsspeicherung
Erfolgscontrolling
Erinnerungsfunktionen
Eskalationsmanagement
Eskalationsmechanismen
Etikettendruck
Eventplanung
Excel-Export
Exportfunktionen
Fakturierung
Fehlerbeschreibung
Feiertagsverwaltung
Festpreise
Forecasting
Formulardesigner
Fotodokumentation
Freizeitkonten
Fremdwährungen
Gantt-Diagramme
Gebietsmarketing
Genehmigungsworkflow
Geodaten-Import
Geografische Darstellung
Geotargeting
Geschäftsreisen und Kundenbesuche
Gesprächsanzeigen
Gesprächsleitfaden
Gleitzeit
Google-Maps-Integration
Grafische Disposition
Grundpreisfunktion
Gruppenbildung
Gruppenstrukturen
Gruppierungs- und Zugriffsfunktionen
Gutschriften
HelpDesk
Historie
Ideenbewertung
Ideeneingabe
Ideenmanagement
Ideenpriorisierung
Importfunktionen
Individuelle Datenfelder
Inlandsreisen-Abrechnung
KPI
Kalender- und Terminmanagement
Kalenderfunktionen
Kalkulation
Kampagnenmanagement
Kapazitätsplanung
Kartendarstellungen
Katalogisierung
Kategorisierung
Kilometergeldabrechnung
Kommentarfunktion
Kommunikation
Kommunikationsmittel
Konkurrenzprodukte
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontaktplaner
Kontrollsystem
Kopf- und Fußtexte
Kostenanalyse
Kostenerfassung
Kostenmanagement
Kostenrechnungssystem
Kostenstellen
Kostenübersichten
Kunden- und Konsumentenverhalten
Kunden- und Vertriebsdaten-Analyse
Kundenanzeige
Kundenbackend
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundenerlebnismanagement
Kundenfrontend
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenideen
Kundenindividuelle Preise und Artikeltexte
Kundeninformationssystem
Kundenkarten
Kundenkonten
Kundenkonto-Übersicht
Kundenportal
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenregistrierungsmöglichkeit
Kundenspezifisches Branding
Kundenverteilung
Kundenverwaltung
LDAP Anbindung
Leadmanagement
Leistungsbeurteilungen
Lieferadressen
Lieferantenmanagement
Lohn- und Gehaltschnittstellen
Mailings
Management Cockpit
Mandantenverwaltung
Manuelle Tourenänderung
Marketingtools
Materialteuerungszuschläge
Maßnahmenmanagement
Mehrbenutzerfähigkeit
Mehrsprachigkeit
Mehrwertsteuersatz
Meilensteine
Metadaten
Migration von Adressen
Mindestarbeitszeit und Tagessoll
Mitarbeiter- und Fahrzeugzuordnung
Mitarbeiterkapazitäten
Mitarbeiterverwaltung
Mobile Arbeitszeiterfassung
Mobile Datenerfassung
Mobile Zeiterfassung
Modellierungsworkflow
Multiple Kampagnen
Multiple Terminkalender
Multiprojektcontrolling
Multiprojektmanagement
Nachrichten
Netzplan
Netzwerkfunktionen
Newsletter
Notizen
Office-Integration
Offline-Zeiterfassung
Online-Hilfe
Pausenzeiten erfassen
Personalcontrolling
Personaleinsatzplanung (PEP)
Personalkennzahlen
Personalkostenplanung
Personalkostenstellen
Personalmanagement
Personalstammdaten
Personalzeiterfassung
Planungsabschnitte
Planungshilfen
Planungskalender
Planungszeitraum
Planvarianten
Planversand
Portfoliomanagement
Preis-Mengenstaffelungen
Preisgestaltung
Preisgruppen
Preislisten
Preismanagement
Preisspiegel
Projekt-Workflow
Projektakquisition
Projektauswertungen
Projektbezogene Urlaubsplanung
Projektbudgetierung
Projektcontrolling
Projektdatenerfassung
Projektfakturierung
Projektgruppen
Projektkalkulation
Projektkennziffern
Projektkostenstellen
Projektmanagement
Projektplanung
Projektprognosen
Projektstatistiken
Projektvorlagen
Projektzeiterfassung
Projektzeitplanung
Provisionen
Prozess-Reporting
Prozessdesigner
Prozessmanagement
Publikationen, News
Qualitätsmanagement
Quittungsdruck
Rabatt-System
Rabatte
Rabattprofile
Ranking der Risiken
Ratenzahlung
Rechnungen
Rechnungen direkt erstellen
Rechnungen im PDF-Format
Rechnungs-Export
Rechnungslegung
Rechnungspositionen
Rechnungsstellung
Reiseantragswesen
Reisekosten
Reisekostenabrechnung
Reisekostenerfassung
Reisekostenpauschalen
Reisekostensätze
Reklamationsmanagement
Remote-Zugriff
Reparatur, Kostenvoranschlag
Reparaturauftrag
Ressourcenmanagement
Ressourcenüberblick
Retourenmanagement
Risikobewertung
Risikocockpit
Risikoerfassung
Risikokontrolle
Risikomanagement
Risikosteuerungsmaßnahmen
Risikotypen
Routenanzeige
Routenplanung
Ruf- und Bereitschaftsdienste
Schlussrechnungen
Schnittstelle Finanzbuchhaltung
Schnittstelle für Drucker
Schnittstellen
Schnittstellen zu TAPI/SIP
Scrum
Segmentierung
Serienbrieffunktionen
Serientermine
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Servicebericht
Shop-System
Simulation
Single Sign On / API
Skills
Sonderangebote
Sonderpreise
Spesen
Stammdatenmanagement
Statistiken
Status-Reporting
Statusanzeigen
Statusänderungen
Statusübersichten
Strukturplan
Stundensatzverwaltung
Störungsmanagement
Suche
Suchstrategien
Support-Projektmanagement
Synchronisationsfunktionen
TAPI
Tabellenkalkulation
Telefonprotokolle
Teleselling
Terminbezogene Preisänderungen
Terminplanung
Terminüberwachung
Textbausteinverwaltung
Ticket-Erstellung
Ticket-Historie
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
To-Do-Listen
Top-Down oder Bottom-Up Verfahren
Trendanalysen
Tätigkeitsplanung
Umfragen
Umsatzanalysen
Umsatzhitlisten
Umsatzlisten
Umsatzplanung
Umsatzstatistiken
Umsatzsteuer ID
Unformatierte Notizen
Unterstützung des Auswahlverfahrens
Upselling
Urlaubsansprüche
Urlaubsantragswesen
Urlaubsmanagement
Variablenunterstützung
Verfügbarkeitsanzeige
Vergleichs-Statistiken
Verkaufschancensteuerung
Verkaufsstatistiken
Verkäuferhitliste
Verrechnung innerbetrieblicher Leistungen
Versionierung
Versionsmanagement
Vertragsartendefinition
Vertragscontrolling
Vertragsmanagement
Vertragspartnerverwaltung
Vertreterregelungen
Vertriebscontrolling
Vertriebsfunktionen
Vertriebsgespräch-Planung
Vertriebsmitarbeiterverwaltung
Vorgehensmodelle
Vorgehensmodelle Projektmanagement
Vorlagen
Vorlagenmanagement
Warengruppen-Hitliste
Warnungen bei Planungsinkonsistenzen
Wartung
Wertstoffzuschläge
Wiedervorlagen
Wissensdatenbanken
Wissensmanagement
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Workflow-Management
Workflowstatus
XRechnung
ZUGFeRD
Zahlungsmodalitäten
Zahlziele
Zeit- und Arbeitspläne
Zeit-Abrechnungsregeln
Zeitbuchungen
Zeiterfassung
Zeiterfassung -Schnittstellen
Zeiterfassungssysteme
Zeitgesteuerte Workflows
Zeitmodelle, Zeitkonten
Zeitplanung
Zentrale Adressverwaltung
Zielgruppen
Zielgruppenmarketing
Zielvereinbarungen
Zugriffskontrollen
Zuschlagsberechnung
Zustelladressen
Zusätzliche Datenbankfelder
gesetzliche Feiertage
multidimensionale Absatzplanung
wiederkehrende Rechnungen
Änderungsaufträge
Überstundenberechnungen
Überwachung von Workflows