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Energiedienstleister (Startup) sucht ein CRM-System

Suche / Ausschreibung von: Energiedienstleister (Startup)Projekt Nr. 17/868: beendet
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Wir sind ein Startup Unternehmen im Bereich Energietechnik und suchen für den B2B- und B2C-Markt ein operatives und analytisches CRM-System.

Die Software sollte folgende Anforderungen erfüllen:

  • Kundendatenverwaltung
  • Einordnung der Kunden in Kategorien
  • Protokollierung der Telefonate, Schriftverkehr und Besuchsberichte
  • Bearbeiten und senden von Serienmails und Serienbriefen
  • Möglichkeit der Ausblendung und Einfügen von zusätzlichen Feldern z.B. Filteroption
  • Dokumentenmanagement bzw. Dokumentenverwaltung mit Archivierung aller Datenformate zu den Kunden bzw. Anhänge zu den Kontakten einfügen z.B. PDF, Excel, Word
  • Schnittstelle zu vorhandenem Projektmanagement-Tool
  • Geräteunabhängigkeit: Nutzungsmöglichkeit über Windows PC, Mac, Handy, Tablet, iPad, etc.
  • Gute Bedienbarkeit bzw. intuitives Design
  • Kompatibilität zu anderen CRM-Systemen (falls Umzug auf ein anderes CRM-System nach Ausbau des Teams)

Es ist ein Budget von ca. 200 Euro im Jahr für das CRM-System vorgesehen.

Es sind ca. 8 Software-Arbeitsplätze geplant.

Abkürzungen:
PDF: Portable Document Format
PC: Personal Computer

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

ADRESS PLUS - Kundenmanagement mit System
CRM, Customer-Relationship-Management
SmartWe – die cloudbasierte CRM-Lösung
CRM, Customer-Relationship-Management
acquibee - Die Software für mehr Erfolg im Vertrieb
Vertriebssoftware
Software Lösungen gefunden
SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Zugang Ausschreiber

Projektstatistik

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 20
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 10 (3)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 38
Erhaltene E-Mails von Anbietern 11
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 5
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 70

Kontakt zum ausschreibenden Unternehmen aufnehmen:

Die Ausschreibung ist bereits beendet.

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