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Handwerksbetrieb für Heizungs- und Sanitärtechnik sucht Software zur Auftragsbearbeitung

Suche / Ausschreibung von: Handwerksbetrieb (Heizung und Sanitär)Projekt Nr. 17/1089: beendet
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Wir sind ein Handwerksbetrieb für Heizung und Sanitär und hauptsächlich für Wohnungsbaugesellschaften bzw. Hausverwaltungen im Bereich Haustechnik (Reparatur, Sanierung und Wartung) tätig. Zur Optimierung unserer Arbeitsabläufe suchen wir eine Software zur Auftragsbearbeitung.

Die folgenden Anforderungen sollten dabei von der Software unterstützt werden:

  • Auftragserfassung und Auftragskoordinierung
  • Kundenverwaltung
  • Terminplanung
  • CRM mit Kontakthistorie (z.B. wann, welcher Kunde, wie oft angerufen wurde, ob Terminvereinbarung oder Wiedervorlage)
  • Auftrag mit Bearbeitungsstatus markieren: Auftrag offen; in Bearbeitung (z.B. bei mehreren Terminen bzw. größerem Aufwand) und Auftrag abgeschlossen
  • Rechnungsstellung anhand der Monteurzettel (Stunden, Material)
  • optional: bei Privatkunden direkt aus dem angelegten Kunden bzw. Auftrag den Aufwand, Material und Kosten eintragen und kalkulieren sowie eine Rechnung erstellen können

Es werden ca. 6-8 Software-Arbeitsplätze benötigt.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Rechnungsprogramm RechnungsMaster für Windows
Abrechnung, Fakturierung, Faktura
Sage 50 Handwerk - Handwerkersoftware
Allgemeine Handwerkersoftware
IN-FORM PROfessional Software für Handwerk & Fertigung
Allgemeine Handwerkersoftware
Software Lösungen gefunden
SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Zugang Ausschreiber

Projektstatistik

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 27
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 16 (3)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 43
Erhaltene E-Mails von Anbietern 11
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 8
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 124

Kontakt zum ausschreibenden Unternehmen aufnehmen:

Die Ausschreibung ist bereits beendet.

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