Software > Softwaresuche / Ausschreibungen > Hochschule sucht CRM- und Buchungssystem

Hochschule sucht CRM- und Buchungssystem

Suche / Ausschreibung von: HochschuleProjekt Nr. 19/1776: beendet

Wir sind eine süddeutsche Hochschule, die für ihre Weiterbildungsinstanz eine ergänzende Software für das Interessenten- und Teilnehmenden-Management sucht. Wir suchen möglichst eine Lösung bzw. einen Anbieter sowohl für die Interessentenverwaltung im Sinne eines CRM, als auch für ein Online-Buchungssystem einzelner Module und Zertifikate. Dieses System soll eine Schnittstelle zum an der Hochschule verwendeten Campus-Management-System schaffen.

Folgende Anforderungen soll die Software erfüllen:

CRM-System:

  • Verwaltung von Kontaktdaten B2B und B2C
  • Versand von (Serien-)E-Mails an gewisse Zielgruppen
  • pro Eintrag Historie bzgl. versandter E-Mail - Kampagnen und anderer Kontaktaufnahmen
  • reibungslose Umsetzung der DSGVO
  • muss Analysen und Reports ermöglichen

Buchungssystem:

  • Online-Buchungssystem mit integrierter Zahlungsfunktion und zusätzlichem Übertrag der Teilnehmerdaten in bestehendes Campus-Management-System
  • gerne auch Einbindung in bestehende Website (TYPO3)
  • Onlineaccount für B2B- bzw. B2C-Kunde - ermöglicht Buchung weiterer (passender) Module, aber auch Stornierung oder Änderung von Daten
  • automatischer Versand von Buchungsbestätigungen und Erstellung von Rechnungen

Es sind sechs bis acht Software-Arbeitsplätze vorgesehen. Gearbeitet wird in einer MS Windows-Systemumgebung.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
B2B: Business-to-Business
B2C: Business-to-Consumer
DSGVO: Datenschutzgrundverordnung

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

audius:Event für Veranstaltungs- und Eventmanagement
edoobox - Online Buchungssystem
SOPHISTO - Management mit System
ANTRAGO kompetenz - Software für die wissenschaftliche Weiterbildung
daylight - Software für Campus Management und Seminarverwaltung
evidenz Weiterbildungs-Management
esraSoft Seminar, Raum und Veranstaltungs-Management-Software
DEVWARE GmbH
Unit4 ERP
Software Lösungen gefunden
SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Zugang Ausschreiber

Projektstatistik

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 27
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 15 (9)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 41
Erhaltene E-Mails von Anbietern 18
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 3
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 8

Kontakt zum ausschreibenden Unternehmen aufnehmen:

Die Ausschreibung ist bereits beendet.

Fragen zu Ausschreibungen beantworten wir gerne unter Tel. 05363 / 8094-0 oder per E-Mail an info@softguide.de