Kleines Hotel garni sucht PMS-System

Wir sind ein kleines Hotel garni mit bislang 10 Betten und sind auf der Suche nach einem neuen PMS-System (Property Management System). 

Folgende Aufgaben sollte die Software unbedingt beherrschen: 

• Zugang Cloudbasiert
• Buchungsverwaltung inkl. Channelmanagement für Expedia, booking.com, Deskline und die eigenen Buchungen über die Website
• Kassensystem inkl. Extras-Abrechnung, Splitrechnungen, Anzahlungsverwaltung, autom. Mahnung bei ausstehenden Zahlungen
• Automatisierte Angebotserstellung mit Tool für Facebook und Website Arrangements verwalten
• Buchungstool, selbst konfigurierbar (inkl. barrierearmes Buchen) welches auf der bestehenden Website eingebaut werden kann (z.B. html)
• Verbindung zu Online-Zahlungsanbietern (Paypal, Kreditkarte)
• Online-Check-in, Meldescheindruck
• DATEV-Schnittstelle, Daten exportierbar
• Marketing- und Managementberichte (Belegung, Umsatz, Anzahlungsübersicht etc.)
• Kurtaxeabrechnung
• Benachrichtigung bei neuen Buchungen
• Saisonpreise, Rabatte leicht veränderbar
• Automatische Nachrichten an die Gäste basierend auf Check-In, Check-Out, etc. Vorlagen konfigurierbar
• Wichtig! Übersichtlich und Intuitiv bedienbar ohne lange Schulungen! Hilfe-Hotline verfügbar
• Mehrere unterstützte Sprachen (zumindest Englisch, Französisch, Spanisch und Niederländisch)
• Der Preis sollte im Verhältnis zum zu erwarteten Umsatz stehen  

Folgende Aufgaben wären wünschenswert: 

• Landingpage, damit die Gäste beim Anmelden ins WLAN auf eine Startseite des Hotels mit Links etc. kommen
• Reinigungs- und Verwaltungsaufgaben planen
• Newsletterversand und -verwaltung
• Yield-Management Gutscheine
• iCal-tauglich
• CRM: Gästeverwaltung mit Eintragungsmöglichkeit ihrer Eigenheiten

Es sind 2 Software-Arbeitsplätze (Rezeption + Büro) geplant.