Komplett- Lösung - Kundenverwaltungsprogramm + Call-Software

Sehr geehrte Damen und Herren,

unser Haus ist derzeitig auf der Suche nach einer Komplett- Lösung i.S. Kundenverwaltungsprogramm + Call-Softwaremit folgenden minimalsten Anforderungen:

• Kundenverwaltung
• Partnerprofil
• Automat. Rückruferkennung
• Vertragsauskunft
• Vertragsanlage
• Angebots- und Antragsverwaltung
• Besuchsaufträge
• Selektionsmöglichkeiten zu Kampagnen
• Versorgungsanalysen
• Benutzerverwaltung mit Login
• Leichte und schnelle Bedienbarkeit

Schnittstellen zu:

Vergleichsprogramm LevelNine (PKV), Morgen & Morgen

Datensatz- Lieferanten wie z.B.

• Datensatzbörse
• TopScout
• Power Leads
• Transparent
• Bonitätsprüfung Infoscore
• GDV- Schnittstelle
• MS Outlook / MS Exchange / MS Office
• Allen namhaften Versicherungsgesellschaften

Des Weiteren benötigen wir eine moderne Call- Software, welche kompatibel ist mit dem o.g. Kundenverwaltungsprogramm. Hier werden Datensätze qualifiziert, terminiert und per Webkonferenz beraten und verarbeitet.  Anschließend werden diese Datensätze in das o.g. Kundenverwaltungsprogramm importiert.

Über eine kurze Rückinfo würde ich mich sehr freuen.