Wir produzieren und verkaufen erfolgreich Produkte und Dienstleistungen im Bereich Maschinen. Für unser mittelständisches Unternehmen suchen wir ein neues ERP-System mit dem auch eine Erweiterung zu einem Online-Shop soll möglich sein soll.
Mit dem Einsatz des neuen ERP-System verfolgen wir folgende Ziele:
Kann Ziele:
- idealerweise vollständige Ablösung des bestehende ERP-Systems
- gerne Anbindung an die Systeme von Lieferanten
- manuelle Schnittstellen sollen automatisiert werden
Muss-Ziele:
- benutzerfreundlich
- Unterstützung unterschiedlicher Endgeräte
- Web-Shop-Anbindung
- Das System soll CRM enthalten oder mit CRM verbunden sein
- Unterstützung des Prototypenbaus bzw. Entwicklung
- Personaldisposition
- Seriennummern abbilden
- Life-Cycle-Management
- Lieferkette mit mehrfacher Materialbeistellung abbilden
- Preislisten von Lieferanten importieren
- CAD-Schnittstelle
- einstellbare Workflows, die einen Prozess durch die verschiedenen Abteilungen führen
Die zu beschaffende Softwarelösung soll in folgenden Bereichen eingesetzt werden:
- Finanzbuchhaltung / Controlling
- Verkauf/Vermietung
- Einkauf
- Lager (zwei Lagerorte, ca. 300 Lagerplätze)
- Produktion (Einzelfertigung von Sondermaschinen, Serienproduktion)
- Entwicklung / Prototypenbau
- Kundendienst
Auszug aus den geplanten Anforderungen (idealerweise):
- Allgemeine Anforderungen
- individuell anpassbare benutzerfreundliche Oberfläche
- Benutzerberechtigungskonzept
- Standardisierte Schnittstellen für den Im- und Export von Daten
- Office-Integration (Word, Excel, PPT, Outlook)
- Workflows
- Datendubletten erkennen bzw. vermeiden
- Terminplaner und Kalenderfunktionen mit Wiedervorlagefunktionen
- Rechnungswesen
- Finanzbuchhaltung
- Budgetplanung, Finanzplanung, Liquiditätsplanung
- Verwalten von Dispokrediten und anderen Arten von Finanzierungen
- Kontenplan in verschiedenen Sprachen
- Drill-Down-Funktion vom Kontensaldo auf Belegebene
- Debitorenbuchhaltung
- Verwaltung der Rechnungspositionen, Sortierungen, Rechnungslayout
- Offene-Posten und mehrstufiges Mahnwesen
- Gutschriften
- Skonti und Verzugszinsen
- Einmaldebitoren (CpD)
- Zahlungsverkehr nach Landesstandard
- Fremdwährungen
- Pro-forma-Rechnungen
- Gelangensbestätigung bei Verkauf in EU-Ausland
- Kreditorenbuchhaltung
- Effiziente Erfassung von Zahlungsvorschlägen und
Zahlungsausgängen
- Belegerfassung
- Gutschriften
- Mehrere Bankkonten pro Kreditor
- Vertragsverwaltung, Belegverwaltung, Dokumentenmanagement
- Bankenbuchhaltung
- Führen von Bankkonten in fremder Währung
- Datenträgeraustausch für Zahlungsverkehr über landesspezifische Cash-Software
- Einlesen elektronischer Kontoauszug mit OP-Ausgleich bei eingehenden Zahlungen für Debitoren und Kreditoren
- Anlagenbuchhaltung
- Erfassung von Haupt-, Unter- und Plananlagen
- Abschreibung nach Standard (linear, degressiv) oder benutzerdefiniert
- Wechsel der Abschreibungsmethode für die Anlage
- Aufteilung der Abschreibungen auf Kostenstellen nach Verteilschlüssel
- Kostenrechnung
- Erfassung und Verarbeitung aller anfallenden Kosten und Leistungen
- Funktionen zur Kalkulation von Selbstkosten (z. B. Material-, Fertigungs- oder Verwaltungskosten)
- Kalkulation von Angebotspreisen, Produktionskosten
- Gewinnschwelle bzw. Break-Even-Analysen
- Frei definierbarer Kostenartenplan
- Budgetplanung
- Betriebsdatenerfassung mit verschiedenen Mengenauswertungen
- Berechnung produkt- oder kundenbezogener Deckungsbeiträge
- Analytische und statistische Kostenplanung, Plansimulationen
- Management Information System / Controlling
- Führungscockpit, Oberflächen in denen managementrelevante Kennzahlen und Reports zusammenlaufen
- Darstellung von Business Charts, Ampeln, Balken, Chart, Kuchen, Tabellen, Landkarten, statistische Funktionen etc.
- Bilanzanalysen, BWA
- Umsatzanalysen, ABC-Analysen
- Liquiditäts- und Cash-Flow-Analysen, Liquiditätsplanung
- Erstellung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
- Vergleichs-Statistiken - Vorjahr und aktuelles Jahr
- Möglichkeiten zur einfachen Anforderung des Fertigstellungsgrades von Projekten
- Kundenstatistiken
- Personal und Gehalt
- Erfassen, Verwalten und Auswerten betrieblicher Arbeits- und Fehlzeiten
- Urlaubsplanung
- Personalkosten
- Unterstützung und Einrichtung verschiedener Arbeitszeitmodellen wie z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Telearbeit / Home Office, Arbeitszeitkonten, Baukastensystem, Sabbatical, Familienpflegezeit
- Buchung der Arbeitszeiten auf Projekte, Kostenstellen oder Tätigkeiten
- Echtzeiterfassung per digitaler "Stechuhr" oder per Terminal, Vertrauensarbeitszeit und Selbsterfassung via Mitarbeiter-Selfservice
- Mobile Zeiterfassung mit Smartphone oder Tablet
- Vertriebsabwicklung
- Auftragsabwicklung
- Auftragsbearbeitung
- Funktionen zur Preisfindung und zum Preismanagement: Rabatte, Preislisten, Mengenstaffel, Aktionspreise, kundenbezogene Sonderpreise
- Textbausteinverwaltung für Texte in Rechnungen, Lieferscheine, Auftragsbestätigungen etc.
- Bestandswarnungen aus der Warenwirtschaft
- Warnung bei Zahlungsrückständen bzw. Kreditlimitüberschreitung bei Auftragserfassung
- Statistiken
- Beliebig kombinierbare Kopf- und Positionsrabatte, Mengen- und Wertrabatte
- Kundendokumente (Angebote, Rechnungen) in verschiedenen, kundenabhängigen Sprachen
- Waren- und Warengruppenverwaltung
- Dokumentenverwaltung
- Funktionen für Onlineshops
- Projektabwicklung
- Abwicklung von externen Projekten (Kundenprojekte) und internen Projekten (z. B. Messen)
- Termin- und Kapazitätsplanung
- Ressourcenverwaltung
- Projektvor- und Nachkalkulation möglich (Ertrag und Aufwand je Projektposition)
- CRM
- Anlegen und Verwalten von Kundendaten, Firmen und Adressen mit beliebig vielen Ansprechpartnern und ansprechpartnerbezogen Daten wie z.B. Telefon- und Fax-Nummern, E-Mail Adressen, Blog und Websites
- Verarbeitung von zusätzlichen Feldern, die neben den Standardfeldern für Adressen bzw. Ansprechpartner zur Verfügung stehen (z.B. Alter, Qualifikation, Position, Hobbies)
- Office-Integration (Excel, Word, Outlook)
- Geografische Darstellung von Adressen via Maps, Earth oder Street-View in Verbindung mit Routen
- Tourenplanung
- Wiedervorlagefunktion, Kalender, Termine
- Telefonate, Schriftverkehr und Besuchsberichte adressbezogen protokollieren
- Computer Telephony Integration (CTI)
- Einkaufsabwicklung
- Bestell-Forecast
- Bestellmanagement, Bestandsüberwachung
- Rechnungsprüfung
- Übersicht (Cockpit) für offene Bestellungen, offene Rechnungen, offene Lieferungen, offene Gutschriften
- Abwicklung von Direktlieferungen (Streckenbestellung) mit Abbildung im System
- Handling von Teillieferungen, Teilrechnungen und Sammelrechnungen
- Reklamationsmanagement
- ein- und mehrstufigen Lieferketten
- Sendungsverfolgung, Telematik
- Schnittstellen für VDA 4905 (Lieferabruf), VDA 4915 (Feinabruf), VDA 4913 (Lieferschein) und VDA 4920 (Speditionsauftrag)
- Transportmanagement
- Produktion
- Kapazitätsplanung
- Produktionsoptimierung und Produktionsplanung mit Schwerpunkten für Serienfertigung, Einzelfertigung, Sortenfertigung oder Chargenfertigung
- Stücklistenverarbeitung, z.B. Hierarchische Zerlegung eines Produkts in Baugruppen, die wiederum weiter zerlegt werden, usw.
- Logistikfunktionen, die den innerbetrieblichen Materialfluss abbilden
- Maschinensteuerung und Produktionssteuerung
- BDE
- Materialbedarfsplanung
- Fertigungsleitstand
- Abbildung von Materialbeistellung mit mehreren Fertigungsstufen
- Entwicklung
- Wachsende Stückliste
- Vorkalkulation, Nachkalkulation
- Patentverwaltung
- Kundendienst/Service
- Erfassung von Reklamationen
- Kommissionsware abbilden
- Serviceanfragen, Überblick und Nachvollziehbarkeit
- Serviceauftrag
- Mobile Erfassung abrechnungsrelevanter Auftragsdaten: Zeit-, Ersatzteil- und Materialerfassung beim Kunden
- Mobiles Lager, Teilebestandsführung
- Einsatzplanung (von Servicetechnikern)
- Seriennummernerfassung, Chargenverwaltung
- Vermietung
- Abbildung des Mietvorgangs
- Disposition vermietete Geräte, verfügbare Geräte
- Mietpreise
- Zwischenabrechnung bei langer Miete
- mögliche Zusatzversicherungen abbilden
- Lager- und Bestandsführung
- Wareneingang, Warenausgang
- Lagerortverwaltung
- Importfunktion (Artikelstammdaten, Lieferantenlisten, etc.)
- Etiketten, Lagerplatz-Etiketten, Barcodes etc.
- Artikelreservierungssystem
- Unterstützung verschiedener Lagerstrategien (HIFO, LIFO, KANBAN, Chaotische Lagerhaltung, etc.)
- Serien- und Chargennummernverwaltung
- Versandfunktionen, Versandanbindung z.B. an DHL, UPS, DPD, GLS und Hermes
- Statistiken und Suche
Es sind ca. 20 Software-Arbeitsplätze geplant.
Hinweis:
Ein detailliertes Lastenheft kann bei SoftGuide angefordert werden.
Abkürzungen:CRM: Customer Relationship Management
BWA: Betriebswirtschaftliche Auswertung
CTI: Computer Telephony Integration
VDA: Verband der Automobilindustrie
BDE: Betriebsdatenerfassung
LIFO: Last In, First Out
GLS: General Logistic Systems
