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Planungsbüro sucht CRM-Software (Customer-Relationship-Management)

Suche / Ausschreibung von: Planungsbüro (für Energieinfrastruktur)Projekt Nr. 22/2913: beendet
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Passende Softwarerubriken:

Wir sind ein süddeutsches Planungsbüro - spezialisiert auf Energieinfrastruktur - und suchen eine CRM-Software (Customer-Relationship-Management).

Folgende Anforderungen soll die Software erfüllen:

Notwendig

  • CRM, Kundenverwaltung, Kundendatenbank
  • Kundendaten
  • Stammdatenmanagement
  • zentrale Adressverwaltung, Adressverwaltung
  • Adress- und Kontaktlisten
  • Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
  • Angebotsmanagement
  • Übertragen von Daten aus der Datenbank in MS Word-Dokumente (Angebote, Rechnungen, etc.)
  • Leadmanagement
  • Projektdatenbank
  • Arbeitszeiterfassung (pro Projekt)
  • Mailingfunktionen
  • Finanzübersicht
  • Ansprechpartner
  • zusätzliche Datenbankfelder
  • Verknüpfung zu MS Outlook (z.B. automatische Ordnererstellung bei Projekterstellung)
  • tauglich für Homeoffice
  • webbasiert

Optional

  • Projektmanagement
  • Terminplanung
  • Kalender- und Terminmanagement
  • Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
  • Wiedervorlagen
  • Kontaktpersonen
  • Kontaktmanagement
  • Statistiken
  • geografische Darstellung
  • Kundenregistrierungsmöglichkeit
  • Auflistung der Kundenkäufe 
  • Verknüpfung von Eingabemaske auf unserer Homepage zur Datenbank

Ein klassisches Projektmanagement, d.h. Gantt-Übersicht, Meilensteine, Zeitachse etc. brauchen wir nicht.

Es sind ca. 20 Software-Arbeitsplätze vorgesehen. Gearbeitet wird mit MS Windows-Systemen.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
d.h.: das heißt

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

TOPIX CRM
CRM, Customer-Relationship-Management
Vertec – CRM und ERP Software, wie für mich gemacht
ERP
Sunrise Software Relations CRM
CRM, Customer-Relationship-Management
CURSOR-CRM
CRM, Customer-Relationship-Management
prima - Software für Leistungen, Projekte und Ressourcen
Projektmanagement
CRM - die flexible CRM Software für alle Branchen
CRM, Customer-Relationship-Management
Salesforce
CRM, Customer-Relationship-Management
Projektron BCS - Die webbasierte Projektmanagement-Software
Projektmanagement
Software Lösungen gefunden
SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Zugang Ausschreiber

Projektstatistik

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 27
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 13 (8)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 61
Erhaltene E-Mails von Anbietern 17
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 2
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 8

Kontakt zum ausschreibenden Unternehmen aufnehmen:

Die Ausschreibung ist bereits beendet.

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