Schulungsunternehmen (B2B) sucht eine LMS-Lösung (Learning Management System)

Wir sind eine Unternehmensberatung und suchen für ein Schulungsunternehmen (B2B) eine LMS-Lösung (Learning Management System). Die Software soll als Plattform den internationalen Roll-out von eLearning ermöglichen und bei der Verwaltung von Blended Learning (ergänzende Präsenzveranstaltungen) unterstützen.

Die Software sollte folgende Anforderungen bedienen:

Konkret:

• Skalierbarkeit - max. Teilnehmer pro Rollout (Concurrency Limit)
• Sprachverfügbarkeit
• Barrierefreiheit (Screenreader, Farben, Skalierbarkeit/Zoom, Kontraste, Navigation)
• Rollen und Rechte, Orga-Struktur, Delegationsmöglichkeiten
• Profiling (Fragen um Lerner in Gruppen einzuteilen und unterschiedlichen Content bereitzustellen)
• Jahreserklärung "Ich habe das gelesen"
• Teilnehmerverwaltung selbständig (Kunde)
• Selbstregistrierung des Lerners (inkl. Datenschutzerklärung)
• Selbständige Kursauswahl
• Automatisierte Emails vom LMS (inkl. Scheduler, Registrierung, Einschreibung, Reminder, Bestätigung, Eskalationsmails)
• Ad hoc-Emails vom LMS mit Filtermöglichkeit für Verteiler
• Inaktivität administrierbar (Mutterschaftszeit, Elternzeit, längere Krankheit, Sabbatical Leaves)
• Blended Learning Administration (Curriculum, Abhängigkeiten und Voraussetzungen)
• Reporting Dashboard (Lernstandsübersicht) mit Parametern
• Reporting-Funktionalität und welche Exportformate
• Eskalations-Report (Nachverfolgung der säumigen Lerner)
• Revisionssicherheit (Log) / Änderungsprotokoll

Allgemein:

• Content-Integration - SCORM, AICC, xAPI (Tin Can API), etc.
• Single Sign-On (SSO)
• Datenimport selbständig (Kunde)
• Datenexporte
• Schnittstellen - HR und andere (SAP, HR, CRM, Web Conferencing, Social Media)
• iPad- / Tablet-kompatibel, Mobile Learning (Tablet ja - viele Nutzer; Smartphone nein, Bildschirm zu klein)
• Desktoprechner-kompatibel, Desktop Browser v.a. Internet Explorer; andere vernachlässigbar (Firefox, Chrome, Safari)

Customizing:

• Customising Level - LMS-Plattform (Logo, Farben, Willkommensseite, Zertifikat, FAQ Online, Supportangaben)
• Customising Level - Schulungselemente (Infotext, URL, PPT, PDF, Tutorbriefkasten, Testfragen, Umfragen, Foren)
• Customising Level - Zertifikat (Logo, Text, Farben, Schriften, Felder, Layout, Bild, Unterschrift, PDF, HTML, einsprachig, mehrsprachig)
• Templates Anpassungen selbständig möglich
• Reporting anpassbar

Softwareanbieterdienste:

• Anbieter führt Admin-Schulung durch
• Anbieter stellt FAQ zur Verfügung
• Service-Level-Agreement - SLA
• falls SaaS / Cloud, dann Serverstandort in Deutschland, dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) unterstehend und standardmäßig mit ADV (Auftragsdatenverarbeitung) arbeitend; Rechenzentrum nach ISO 27001 zertifiziert auf Basis IT-Grundschutz
• alternativ Installation auf eigenem Server

Nebst der Verwaltung der Lernenden ist besonders auch das Reporting zu den Trainingsmaßnahmen von besonderer Bedeutung.