Wir sind eine Physiotherapie-Privatpraxis mit Trainingstherapie und suchen ein Verwaltungsprogramm mit dem nach Möglichkeit auch dokumentiert werden kann.
Unsere Anforderungen an Dokumentations- und Verwaltungssoftware
- Berichte (Erstbefund, Verlauf, Abschluss etc. an Ärzte in Cloud oder über Netzwerk von allen PCs zugänglich (Datensicherheit beachten). Der Bericht sollte schnell erstellt werden können. Daten von Patient und Arzt, unser Logo sind schon vorgefertigt und es muss nur noch Freitext eingetippt und weggeschickt werden.
- Zugriff von allen Geräten auf alle Dokumente (Dokumentation digital, aber muss nicht von zu Hause aus einsehbar sein. Infos zu Terminen, Patienten und Kontaktdaten sollte Online von zuhause abrufbar sein).
- Dokumentation, Termine und Abrechnung falls möglich in einem Programm (alle Daten und Informationen über ein Programm).
Terminkalender:
- Übersichtlich
- 15 Minutentakt möglich
- Alle Therapeuten an einem Tag gleichzeitig sichtbar (mind. 8 Spalten pro Tag). Idealerweise auch pro Woche alle/mehrere gleichzeitig einsehbar
- Wechsel zwischen Wochen/Tages/Monatsübersicht
- Farbige Kennzeichnung von freien und vergebenen Terminen, sowie für „für Notfälle freigestellte Termine“
- Notizen an Termine anfügen (bspw. „neues Rezept nötig“, „an Terminverschiebung erinnern“ o.ä.; Vorschlag: Idealerweise Erinnerung daran bei „wahrnehmen“ des Termins als Pop-up? (Reicht als Info muss kein Pop-up sein)
- Terminvergabe auch ohne Rezepteingabe
- Terminzählung (am Termin direkt zu erkennen der wievielte es ist)
- Via Internet von allen Therapeuten auch von unterwegs (mobil) einsehbar (inkl. Telefonnummer/Adresse des Patienten)
- Abwesenheit (Urlaub, Fortbildung etc.) der Therapeuten möglichst einfach und ebenfalls farbig gekennzeichnet einzutragen (Wäre gut, wenn das System auch gleich die Tage zählen kann)
- Stunden- bzw. Urlaubsübersicht der Mitarbeiter
- Auf „einen Klick“ sichtbar (d.h., wenn man auf Termin klickt sollten alle Termine sichtbarsein - vergangene und künftige und die Information, bei welchem Therapeuten)
- Kontaktdaten, behandelnder Arzt /Therapeut alles dem Patienten zugeordnet
- Terminübersicht
- Termine ausdrucken und per Email schicken
Abrechnung:
- Privat und Selbstzahler sowie Osteopathie möglich; keine festen Sätze. Variabel bei Veränderung der Termine (z.B. auch nach 5 Terminen komplett anders, wenn eine Position nicht mehr bearbeitet wird)
- Rechnungstext (Unser Text. Mit unserem Logo?)
- Individuelle Preisgestaltung möglich
- Termine werden aus Kalender in Abrechnungsprogramm übernommen
Dokumentation: (wenn digital dann so wünschenswert)
- Schnell (gerne durch Maitland-Zeichen, bspw. über Symbolfeld anklickbar), übersichtlich (Deckblatt mit folgenden Infos auf einen Blick, Verlaufsdokumentation dann im Fluss)
- Möglichkeit in Körpertabelle einzeichnen und beschriften/nummerieren zu können, je ein Feld für Vorgeschichte und Entstehung, 24-Stunden-Verhalten der Symptome und Spezielle Fragen zu unterteilen (auf Deckblatt in Übersicht)
- Jederzeit anpassbar
- Optional: Speichern von Fotos/PDF/… zur Dokumentation. Wenn Fotos etc. auch gleich im Programm machbar, ohne zwischenspeichern.
- Optional: Dokumentation von Fortschritten sichtbar machen (d.h. Tabellen/Diagramme etc.?)
Derzeit arbeiten wir mit 4 Laptops. Ggf. würden noch 4 Tablets zur Dokumentation und Terminierung in den Therapieräumen hinzu kommen.
Abkürzungen:PCs: Personal Computers
mind.: mindestens
bspw.: beispielsweise
o.ä: oder ähnlich
inkl.: inklusive
d.h.: das heißt
PDF: Portable Document Format
