Wir sind mit ein 3PL Logistik Dienstleister (ca. 8000 MA) für die Automobilindustrie in China. Meine zurzeitige Aufgabe in dem Unternehmen ist die strategische und operative Ausrichtung der Firma mit Hilfe von „state-of-the-art“ Managementprozessen und IT-solutions.
Wir sind nicht auf der Suche nach einem Lagerverwaltungsprogramm, hier arbeiten wir mit einer Lösung der Fa. Infor. Diese Information ist evtl. wichtig um die Kompatibilität um den Zugriff auf verschiedene Daten für KPIs/Reporting sicherzustellen.
Hierfür bin ich auf der Suche nach einem MIS, welches folgende Komponenten integriert:
- BPMN (Designer, analyzer, simulator, organization)
- P-FMEA
- Auditplanung/-durchführung nach ISO 9000/ISO 14000/ISO 18001/VDA 6.2/VDA 6.3/ISO TS 16949
- Automatisiertes Berichtswesen/KPIs/Dashboards
- Reklamationsmanagement
- Problemlöseprozesse (Problemblätter DB, 8D-Report, A3 Blätter) und Maßnahmenverfolgungsmanagement
- Best-in-case DB für verschieden Szenarien (i.e. Lean Workshops, Prozessstandardisierungen, Problemlösungen…)
- E-Workflowmanagement
- Dokumentenmanagement nach ISO/VDA Standard
- SOP, Prozess- und Verpackungsanweisungsmanagement/DB
- Email/SMS Anbindung
Weiterer Fokus sollte auf folgenden Eigenschaften der Software/des Anbieters liegen:
- Mehrsprachiges UI, mindestens Englisch/Chinesisch, Deutsch wäre wünschenswert
- Zugriff müsste von 40 Standorten möglich sein
- Zugriff müsste nach Hierarchie/Funktion unterteilbar sein
- Möglichst einfache/intuitive Bedienung
- Mehrsprachiger Support
- Schulungen der MA vor Ort, idealerweise auf Chinesisch oder Englisch mit Dolmetscher
Abkürzungen:3PL: Third-Party-Logistics
evtl.: eventuell
bin: Binär
MIS: Managementinformationssystem
BPMN: Business Process Modeling Notation
P-FMEA: Prozess-Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
ISO: Internationale Organisation für Normung
VDA: Verband der Automobilindustrie
TS: ISO/TS 16949
DB: Datenbank
i.e: id est
SOP: Standard Operating Procedure
SMS: Short Message Service
UI: User Interface