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Die CURSOR Software AG zählt seit über 30 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM – Customer Relationship Management und BPM – Business Process Management) und beschäftigt inzwischen über 100 Mitarbeiter.

Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.

Unternehmen der Energiewirtschaft, Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.

Produkte: CURSOR-CRM als branchenunabhängiges CRM und darauf aufbauend die Branchenerweiterungen EVI und TINA. EVI bietet Spezialfunktionen für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister; TINA für Strom- und Gas-Netzbetreiber.

Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.

Von internen Prozessen über Vertrieb, Marketing und Kundenservice bis zum Partner- und Lieferantenmanagement: CURSOR-Lösungen bieten Ihnen eine zentrale Plattform für Information, Kommunikation, Systemintegration und Prozessmanagement. Gewünschte Informationen sind sofort abrufbar, Bereichs- und Unternehmensziele sowie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben werden effizient unterstützt.

Neu und einzigartig ist die Verbindung von CRM und BPM in einem System. Das ermöglicht die flexible Gestaltung und Anpassung von Abläufen – von der Automatisierung von Standardabläufen im Tagesgeschäft (beispielsweise die interaktive Erstellung eines Angebots) bis hin zur Abbildung bzw. Neudefinition komplexer Abläufe über Bereichs-, System- und Unternehmensgrenzen hinweg.

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Software und Beratung für Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM und BPM)
  • Projektierung, Schulung und Implementierung:
    Branchenspezifische und individuelle Lösungskonzepte für Vertrieb, Kundenbetreuung, Marketing und Informationsmanagement.
  • Optimierung und Vernetzung Ihrer Geschäftsprozesse:
    Beratung und Gestaltung von Abläufen zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung.
  • Betreuung und Anpassung Ihrer CRM-Anwendung:
    Für optimale Performance bei individuellen Anpassungen, strategischen und technologischen Veränderungen sowie gesetzlichen Anforderungen.

Referenzen

  • akf servicelease GmbH
  • Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG
  • Amprion GmbH
  • Architektenkammer Niedersachsen
  • AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH
  • BAG Health Care GmbH
  • BNP Paribas Real Estate
  • Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (BME)
  • eins energie in Sachsen GmbH & Co. KG
  • Energieversorgung Halle Netz GmbH
  • Energieversorgung Mittelrhein AG (evm)
  • enwor energie & wasser vor Ort GmbH
  • ESWE Versorgungs AG
  • Gießen 46ers GmbH & Co. KG
  • Helaba Landesbank Hessen-Thüringen
  • IFS Italia S.R.L.
  • Kommunale Gesellschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt)
  • LuxEnergie S.A.
  • N-ERGIE Aktiengesellschaft
  • nvb Nordhorner Versorgungsbetriebe GmbH
  • Open Grid Europe GmbH
  • ovag Energie AG
  • ovag Netz AG
  • Piepenbrock Service GmbH + Co. KG
  • rhenag Rheinische Energie AG
  • Stadtwerke Düsseldorf AG
  • Stadtwerke Gießen AG
  • WISAG Dienstleistungsholding GmbH

Unternehmensstandort

Unternehmensdaten

Gründungsjahr:
1987
Mitarbeiter:
> 100
Anzahl Standorte:
1
Angebotsraum:
Zertifizierter Partner von:
Firma:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
DE - 35398 Giessen
Frau Vanessa Brysch
Ansprechpartner
+49 641 400 00 - 555
Kontakt:
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