INFORM entwickelt Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen mittels Digital Decision Making auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Sie ergänzt die klassischen IT-Systeme und steigert die Wirtschaftlichkeit und Resilienz vieler Unternehmen. Während datenverwaltende Software nur Informationen bereitstellt, können INFORM-Systeme in Sekundenschnelle große Datenmengen analysieren, zahlreiche Entscheidungsvarianten durchkalkulieren und die bestmögliche Lösung dem Anwender zur Umsetzung vorschlagen. Mehr als 750 Softwareingenieure, Datenanalysten und Berater betreuen heute mehr als 1.000 Kunden weltweit in Industrie, Handel, Flughäfen, Häfen, Logistik, Banken und Versicherungen. Optimiert werden Absatzplanung, Produktionsplanung, Personaleinsatz, Logistik und Transport, Lagerbestände, Supply Chain Management sowie die Betrugsabwehr bei Versicherungen und im Zahlungsverkehr.
Unternehmensentwicklung
Während INFORM 1985 noch fünf Mitarbeiter beschäftigte, sind es heute über 800. Genauso wie die Zahl der Mitarbeiter sind auch die Umsätze des Unternehmens kontinuierlich gestiegen, in den letzten 30 Jahren um durchschnittlich rund 20 % per anno. Unterteilt in acht selbständig arbeitende Geschäftsbereiche bedient INFORM einen großen Markt, der vom mittelständischen Unternehmen bis zum weltweit agierenden Großkonzern reicht.
Internationalität
Neben Niederlassungen in Aachen und Frankfurt unterhält das Unternehmen auch Büros in den USA und Großbritannien sowie Partnerschaften für Sales und Support in der Schweiz, in Österreich und Frankreich. Seit 1999 erwirtschaftet INFORM mehr als 50 % des Geschäftsvolumens im Ausland. Größere Projekte wurden in mittlerweile 24 Ländern der Erde durchgeführt. Die internationale Geschäftsausrichtung spiegelt sich auch bei den Mitarbeitern wider, unter denen 27 Nationen vertreten sind.
Im Bereich der Transportlogistik bietet INFORM die Softwarelösungen SYNCROTESS und SYNCROSUPPLY. Von der Steuerung des gesamten werksinternen Ver- und Entsorgungsprozesses über die Zeitfenstervergabe und Koordination der an- und abholenden LKW bis zur Abbildung von Containerlagern und Bahnwaggons und der Steuerung externer LKW Transporte reicht das Anwendungsspektrum dieser Systeme.
SYNCROTESS und SYNCROSUPPLY kommen in verschiedenen Bereichen zum Einsatz: im innerbetrieblichen Transport großer Industriebetriebe, in Umschlagszentren, Häfen und anderen Hubs, in der Baustoffindustrie und Retail Logistik sowie in der Krankenhaus-Logistik.
Das Advanced-Planning-System FELIOS steuert und optimiert den gesamten Produktionsablauf für Hersteller variantenreicher Produkte. Das System bietet eine bereichsübergreifende Planungstransparenz in Produktion, Einkauf und Konstruktion für Unternehmen mit komplexen Fertigungsprozessen wie im Maschinen- und Anlagenbau. FELIOS plant mit begrenzten Kapazitäten und hilft so, die Termintreue zu erhöhen und gleichzeitig Bestände und Fehlteile zu reduzieren.
Für eine optimierte Personaleinsatzplanung hat INFORM das System WorkforcePlus entwickelt. Auf Basis modernster Technologie bildet die Software die betriebsindividuellen Bedingungen und Handlungsmöglichkeiten präzise ab und bietet Unternehmen höchste Flexibilität bei einer gleichzeitig verlässlichen Planung.
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