rocom GmbH
- Softwarehersteller
- Softwareanbieter
Mehr als 25 Jahre Erfahrung und Kompetenz in der Softwareentwicklung für den Sozialen Bereich und das Kommunalwesen prägen mittlerweile die Erfolgsgeschichte der rocom GmbH. Seit der Gründung 1993 entwickelt und vertreibt unser Softwarehaus leicht bedienbare Softwarelösungen für Kommunen und Soziale Einrichtungen. Unsere Anwendungen werden bei namhaften sozialen Trägern sowie bei Landratsämtern und Gemeinden international eingesetzt . Dabei haben wir uns in vielen Fachdiensten einen Namen gemacht – durch innovative und effiziente Lösungen, die wir in Zusammenarbeit mit unseren KundInnen zukünftsfähig halten.
Das Mitarbeiterteam besteht zum einen aus qualifizierten Software-SpezialistInnen, zum anderen aus praxiserfahrenen SozialpädagogInnen. Nur so kann das IT-Wissen mit dem Branchenwissen aus dem Sozialmarkt zu einem erfolgreichen Produkt verschmelzen. Beständige Weiterentwicklung und die enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren KundInnen gewährleistet auch in Zukunft unsere außerordentliche Praxisnähe.
So haben wir bei der täglichen Arbeit mit der IT stets den Menschen im Blick – Sie selbst und Ihre KlientInnen.
„Tau“ ist ein Buchstabe des Griechischen Alphabets. Er bedeutet Vollendung. “Tau” ist unser roter Faden. Vom Logodesign bis hin zur Entwicklung der Tau-Office Produktfamilie. In den Kulturen verschiedenster Völker gilt "Tau" als elementares grafisches Symbol. Schon in der Steinzeit wurde es gemalt oder in Fels geritzt. Herrscher trugen es auf der Brust. Und wir haben an unsere Arbeit höchste Anforderungen."
Geschäftsführer Jens-Peter Riedl über Tau-Office
Jeder Mensch ist einzigartig, jeder unserer Kunden hat individuelle Anforderungen. Und so bieten wir jedem einzelnen eine Softwarelösung, die direkt maßgeschneidert wurde: Keine überflüssigen Funktionen, sondern genau die Eigenschaften, die sie sich von Ihrer Fachlösung wünschen und zurecht erwarten. Unsere Mission bei der Entwicklung? – Die Vereinfachung und Unterstützung der tägliche Arbeit der SozialarbeiterInnen. Um mit unseren Lösungen und Dienstleistungen einen kompletten Werkzeugkasten für Ihre Arbeitsstrukturen anzubieten, damit mehr Zeit für die Arbeit mit den Menschen bleibt.
Die Softwarelösungen aus den Produktfamilien Tau-Office (serverbasiert) und Tau-Cloud (webbasiert) sind unsere Vision von Perfektion. Speziell für Sie. Egal ob Sie eine Lösung für 2 oder für 200 AnwenderInnen suchen: Die Tau-Produktfamilie ist mobil einsetzbar und lässt sich an Ihre Bedarfe anpassen. Innovative Zusatzmodule gewährleisten Schnittstellenanbindungen und zukunftsorientiertes Arbeiten.
Die Oberste Prämisse in unserer Oberbayerischen Software-Schmiede: Wir "rocomianer" verstehen uns seit mehr 25 Jahren als Partner für eine langfristige und persönliche Geschäftsbeziehung.
Unsere Angebote unterstützen Sie als Kommune, MitarbeiterIn in Ämtern und Behörden und im Sozialen Bereich, um Ihr System zukunftstüchtig und rundum instand zu halten. Wir bieten verschiedenste Fachlösungen, speziell für Ihren Bereich programmiert, z. B. :
Wir gehen mit der Zeit. Neuprogrammierung von Software-Funktionalitäten? Sie haben die Wahl. Gemäß unserem Motto “Den Menschen im Blick” passen wir die Software Ihren Arbeitsprozessen auf Wunsch an. Angefangen von der Rechteverwaltung über das Hinterlegen von Kundenvorlagen, dem Anfertigen eigener Abfragen bis hin zur Gestaltung von Datenmasken. Unsere ProgrammiererInnen schneidern für Sie eine zukunftsfähige Software-Gesamtlösung und entwickeln diese nach Ihren Vorgaben weiter. Am Ende haben Sie mehr Zeit für Ihre Arbeit mit den Menschen.
Falls Ihnen noch ein technisches Häkchen für die Entscheidungsfindung fehlt: Wir managen auch die Technik für Sie. Egal ob Aufbau vom Terminalserver, Outlook-Installation oder AntiVirus. Wir erledigen das, inklusive 360-Grad-Administration des Servers. Unsere Partnerschaft mit mehreren deutschen Rechenzentren bietet Hochverfügbarkeit in einem 24/7-Betrieb. rocom-Techniker kümmern sich um tägliche Backups, Jahresupdates und leisten Hotline-Support.
Per Fernwartungs-Software können wir Hilfe direkt über Ihren Bildschirm sicherstellen. Support, den Sie sprichwörtlich sehen können. Die Kundenbetreuer demonstrieren Ihnen in Ihrem Tau-Office alle Lösungsschritte. Natürlich setzen wir für die Fernwartung nur modernste Software ein, die den aktuellsten Datenschutzbestimmungen gerecht wird. Sie können sicher sein: Es werden keine Daten ohne Ihr schriftliches Einverständnis von uns gespeichert.
Wir lassen Sie nie im Regen stehen. Zu Ihrer Software erhalten Sie auch online individuelle Schulungen und IT-Webinare. Dazu nutzen wir Skype. Erfahrene rocom-MitarbeiterInnen erstellen ein Schulungskonzept genau nach Ihren Wünschen. Jetzt Termin vereinbaren!
"Alle unsere wichtigen Informationen erfassen und verarbeiten wir mit der Cloud-Fachlösung für die Schulsozialarbeit an den Beruflichen Schulen des Landkreises Konstanz schnell und leicht. Besonders wichtig ist für mich, dass alle 24 Jugendberufshelfer, von allen unseren Stellen im Landkreis Konstanz auf die jeweils benötigten, immer aktuellen Datenbestände zugreifen können."
Bernd Burow, Schulsozialarbeiter VABO Berufsschulzentrum Radolfzell
Landratsamt Konstanz/Amt für Schulen und Bildung
"Mit der Zusammenarbeit mit unserem rocom-Consultant Frau Riedl sind wir sehr zufrieden. Mit ihr konnten wir innerhalb kurzer Zeit immer wieder neue Funktionen in unsere bestehende Tau-Cloud-Lösung integrieren, umgesetzt nach unseren Wünschen und Bedürfnissen. Frau Riedl kennt uns als Kunden, mit unseren individuellen Anforderungen und Strukturen genau und kann so perfekt auf unsere Bedarfe eingehen. Die Qualität der Dokumentation unserer Arbeit ist mit der Software enorm gestiegen. Außerdem haben wir mit Tau-Cloud eine zeitsparende mobile Lösung für die aufsuchende Sozialarbeit an die Hand bekommen! Ich bin begeisterter Kunde und das seit 5 Jahren!"
Bernd Langhorst, Projektleitung „Klarkommen!“
AWO Kreisverband Köln e.V.
Selbstverständlich bieten wir Ihnen zur Tau-Produktfamilie auch Online Hilfe. Dazu bieten wir einen Online-Kundenbereich mit hunderten von Antworten zu Ihrer Software-Lösung, bebilderte Anleitungen, Erklärvideos zur Fachlösung in Ihrer Kommune, fachbereichsspezifischen Dokumenten und Formularen für Sie als MitarbeiterIn einer Sozialen Einrichtung oder Sie als IT-MitarbeiterIn. Das Beste: Unser Online-Servicebereich braucht keinen Schlaf - und ist 24/7 erreichbar. FAQ's durchstöbern!
Natürlich. Sehen Sie jetzt das Video an und erfahren Sie alles rund um unser 20-köpfiges Team. Wer wir sind, unsere Unternehmenswerte und Stärken. Plus spannende Einblicke in unsere IT-Schmiede in Riedering bei Rosenheim! Nehmen Sie sich zwei Minuten und einen Kaffee... los geht's. Gleich zu rocom TV!
Das Team der rocom GmbH stellt sich schonmal online bei Ihnen vor. Wer macht was, Gesichter und Spezialitäten? Besuchen Sie dazu einfach unsere Teamseite und lernen Sie uns kennen!