"Business Intelligence (BI)" bezeichnet die Prozesse, Technologien und Anwendungen zur Sammlung, Integration, Analyse und Präsentation von Geschäftsinformationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. BI-Software ermöglicht es Unternehmen, große Mengen an Daten aus verschiedenen Quellen zu erfassen, zu verarbeiten und in aussagekräftige Erkenntnisse umzuwandeln, die die Geschäftsentwicklung unterstützen.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Business Intelligence (BI)" können sein:
Datenintegration: Erfassung und Zusammenführung von Daten aus verschiedenen internen und externen Quellen wie Unternehmensdatenbanken, ERP-Systemen, externen Datenbanken, Cloud-Services und mehr.
Datenbereinigung und -transformation: Bereinigung, Standardisierung und Umwandlung von Rohdaten in einheitliche Formate für eine konsistente Analyse.
Datenmodellierung und -speicherung: Aufbau von Datenmodellen und Speicherung von Daten in Data Warehouses oder Data Marts für eine effiziente Analyse und Berichterstattung.
Analyse und Reporting: Durchführung von Datenanalysen mithilfe von OLAP (Online Analytical Processing), Data Mining, statistischen Methoden und anderen Analysetechniken sowie Erstellung von Berichten, Dashboards und Visualisierungen zur Darstellung von Geschäftsinformationen.
Predictive Analytics: Verwendung von Algorithmen und Modellen zur Vorhersage zukünftiger Trends, Muster und Ereignisse auf Basis historischer Daten.
Data Discovery und Self-Service BI: Bereitstellung von Tools und Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Daten eigenständig zu erkunden, Abfragen durchzuführen und Berichte zu erstellen, ohne auf IT-Unterstützung angewiesen zu sein.
Performance Management: Überwachung und Bewertung der Leistung von Geschäftsprozessen und -kennzahlen anhand von Key Performance Indicators (KPIs) und Scorecards.