Was versteht man unter Digital-Bon?
Der Begriff "Digital-Bon" bezieht sich auf die elektronische Version eines Kassenbelegs, der dem Kunden nach einem Kauf digital zur Verfügung gestellt wird. Anstelle eines physischen Papierbelegs erhalten Kunden den Beleg in digitaler Form, typischerweise per E-Mail, über eine App oder durch einen QR-Code. Diese Form des Belegs bietet nicht nur eine nachhaltige Alternative zu Papierbelegen, sondern ermöglicht es Kunden auch, ihre Einkäufe einfacher zu speichern und nachzuverfolgen.
Typische Softwarefunktionen im Bereich "Digital-Bon":
- Automatisierte Beleggenerierung: Erzeugung eines digitalen Belegs direkt nach dem Kaufvorgang.
- Mehrere Ausgabeformate: Bereitstellung des Belegs per E-Mail, App oder QR-Code-Scan.
- Integration mit Kassensystemen: Nahtlose Verbindung mit Point-of-Sale (POS)-Systemen zur automatischen Erstellung und Ausgabe digitaler Belege.
- Kundendatenverwaltung: Speicherung und Verwaltung von Kundendaten für die Ausgabe von digitalen Bons und für zukünftige Marketingzwecke.
- Archivierung: Speicherung der digitalen Bons für eine einfache Nachverfolgung und Rückverarbeitung durch Kunden und Händler.
- Einfache Rückerstattungen: Verwaltung von Rückerstattungen und Reklamationen auf Grundlage der digitalen Bons.
- Nachhaltigkeit: Reduktion von Papiermüll durch den Ersatz von physischen Belegen.