Die "Direkte Telefonwahl" bezieht sich auf die Funktion, Telefonnummern direkt und schnell anzurufen, ohne sie zuerst manuell eingeben zu müssen.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Direkte Telefonwahl" könnten sein:
Schnellwahl: Möglichkeit, häufig verwendete Telefonnummern als Schnellwahltasten zu speichern und mit einem einzigen Klick anzurufen.
Automatische Erkennung von Telefonnummern: Die Software erkennt Telefonnummern in Texten oder Dokumenten und ermöglicht es dem Benutzer, sie mit einem Klick anzurufen.
Integration mit Kontakten: Einbindung der Telefonfunktion in das Kontaktverzeichnis, sodass Benutzer direkt aus ihren gespeicherten Kontakten anrufen können.
Anrufprotokoll: Aufzeichnung aller ein- und ausgehenden Anrufe für eine spätere Überprüfung oder Rückverfolgung.
Anrufhistorie: Anzeige einer Liste früherer Anrufe mit Optionen zum Wiederwählen oder erneuten Anrufen.
Anrufverwaltung: Möglichkeit, Anrufe zu halten, weiterzuleiten oder zu beenden.
Integration mit VoIP- oder PBX-Systemen: Möglichkeit, Telefonnummern über VoIP- oder PBX-Systeme direkt aus der Software heraus anzurufen.