Unter "Dokumentenlenkung" versteht man den Prozess der Verwaltung, Kontrolle und Überwachung von Dokumenten innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation. Dieser Prozess umfasst die Erstellung, Genehmigung, Verteilung, Revision und Archivierung von Dokumenten, um sicherzustellen, dass alle relevanten Parteien stets Zugriff auf die aktuellsten und gültigen Versionen haben. Ziel der Dokumentenlenkung ist es, die Qualität, Konsistenz, Vollständigkeit und Compliance der Dokumente sicherzustellen sowie die Effizienz der Dokumentenprozesse zu verbessern.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Dokumentenlenkung" umfassen:
Dokumenterstellung und -erfassung: Erfassung neuer Dokumente und Inhalte sowie Zuweisung von Metadaten wie Autor, Erstellungsdatum und Kategorie.
Genehmigungsworkflow: Einrichtung eines strukturierten Genehmigungsprozesses für neue oder geänderte Dokumente, einschließlich Zuweisung von Zuständigkeiten und Überwachung des Fortschritts.
Versionierung: Verfolgung von Änderungen an Dokumenten und Speicherung früherer Versionen, um eine Rückverfolgbarkeit und Revision zu ermöglichen.
Dokumentenverteilung: Sichere Bereitstellung von Dokumenten für autorisierte Benutzer oder Gruppen, wobei Zugriffsrechte und Berechtigungen berücksichtigt werden.
Überprüfung und Freigabe: Überprüfung von Dokumenten durch autorisierte Personen oder Gremien sowie Genehmigung oder Ablehnung von Änderungen.
Benachrichtigungen und Erinnerungen: Benachrichtigung von Benutzern über anstehende Aufgaben oder Fristen im Dokumentenlenkungsprozess.