Unter "IT-Kapazitätsmanagement" versteht man die Planung, Überwachung und Steuerung der IT-Ressourcen und -Infrastruktur, um sicherzustellen, dass die vorhandenen Kapazitäten den Anforderungen des Geschäftsbetriebs entsprechen und optimal genutzt werden. Das Ziel des IT-Kapazitätsmanagements besteht darin, Engpässe zu identifizieren, die Leistung zu optimieren, Ressourcenverschwendung zu minimieren und die Skalierbarkeit der IT-Infrastruktur sicherzustellen.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "IT-Kapazitätsmanagement" sind:
Überwachung der Ressourcenauslastung: Die Software überwacht die Nutzung von IT-Ressourcen wie Servern, Speicher, Netzwerken und Anwendungen, um Engpässe oder Überlastungen zu erkennen.
Kapazitätsplanung: Die Software unterstützt die langfristige Planung von IT-Ressourcen, um sicherzustellen, dass ausreichend Kapazitäten vorhanden sind, um zukünftige Anforderungen zu erfüllen.
Prognose und Analyse: Basierend auf historischen Daten und Trends ermöglicht die Software die Prognose zukünftiger Kapazitätsanforderungen und die Analyse potenzieller Engpässe oder Risiken.
Ressourcenoptimierung: Die Software bietet Empfehlungen oder Automatisierungsfunktionen zur Optimierung der Ressourcennutzung und zur effizienten Zuweisung von Kapazitäten.
Leistungsüberwachung: Die Software überwacht die Leistung von IT-Systemen und -Anwendungen, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen an Verfügbarkeit, Antwortzeiten und Durchsatz erfüllen.
Alarmierung und Benachrichtigungen: Bei kritischen Engpässen oder Leistungsproblemen sendet die Software Alarme oder Benachrichtigungen an Administratoren, um schnelle Maßnahmen zu ermöglichen.
Szenarioanalyse: Die Software ermöglicht die Simulation verschiedener Szenarien, um die Auswirkungen von Kapazitätsänderungen oder Investitionen zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Reporting und Dokumentation: Die Software generiert Berichte über Kapazitätsauslastung, Leistungsmetriken und Prognosen, um Transparenz zu schaffen und Managemententscheidungen zu unterstützen.