Was versteht man unter Kennzahlenvorlagen?
Der Begriff "Kennzahlenvorlagen" bezieht sich auf vordefinierte Muster oder Vorlagen, die zur Erfassung, Berechnung und Berichterstattung von Kennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) in Unternehmen verwendet werden. Diese Vorlagen dienen als standardisierte Werkzeuge, um die Leistung von Geschäftsprozessen, Projekten oder Abteilungen zu messen und zu vergleichen. Sie ermöglichen eine konsistente und effiziente Datenerfassung und -analyse, was die Entscheidungsfindung erleichtert und die Transparenz in verschiedenen Geschäftsbereichen erhöht.
Typische Softwarefunktionen im Bereich "Kennzahlenvorlagen":
- Vorlagenverwaltung: Bereitstellung und Verwaltung von standardisierten Kennzahlenvorlagen, die an verschiedene Unternehmensbedürfnisse angepasst werden können.
- Anpassbare Kennzahlen: Möglichkeit, vordefinierte Kennzahlenvorlagen zu modifizieren, um spezifische Anforderungen oder branchenspezifische Standards zu berücksichtigen.
- Automatisierte Berechnung: Automatisierung der Datenerfassung und -berechnung basierend auf den festgelegten Kennzahlenvorlagen.
- Berichtserstellung: Erstellung von standardisierten Berichten basierend auf den Kennzahlenvorlagen, die für interne und externe Stakeholder verwendet werden können.
- Dashboards: Integration von Kennzahlenvorlagen in Dashboards, um eine visuelle Darstellung der KPIs in Echtzeit zu ermöglichen.
- Benchmarking: Verwendung von Kennzahlenvorlagen, um die Leistung mit Branchenbenchmarks oder historischen Daten zu vergleichen.
- Zugriffskontrolle und Berechtigungen: Steuerung des Zugriffs auf spezifische Kennzahlenvorlagen und Berichte, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
Beispiele für „Kennzahlenvorlagen“:
- Finanzkennzahlen: Vorlagen zur Berechnung von Umsatz, Gewinn, EBIT, EBITDA, und Cashflow.
- Qualitätskennzahlen: Vorlagen zur Erfassung von Fehlerquoten, Rücklaufquoten oder Durchlaufzeiten in der Produktion.
- Kundenzufriedenheit: Vorlagen für Kennzahlen wie den Net Promoter Score (NPS) oder die Kundenzufriedenheit (Customer Satisfaction Score, CSAT).
- Mitarbeiterleistung: Vorlagen zur Bewertung der Produktivität, Abwesenheitsraten oder Mitarbeiterzufriedenheit.
- Projektmanagement-Kennzahlen: Vorlagen zur Überwachung von Projektkosten, Zeitplänen, und Ressourcennutzung.
- Lieferkettenkennzahlen: Vorlagen zur Analyse der Lieferantenleistung, wie Lieferpünktlichkeit oder Qualitätsmängel.