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Kontaktpersonen

Was versteht man unter Kontaktpersonen?

Unter "Kontaktpersonen" versteht man individuelle Personen oder Ansprechpartner innerhalb oder außerhalb einer Organisation, die für bestimmte Angelegenheiten oder Informationen kontaktiert werden können. Diese Informationen werden typischerweise in einer Software verwaltet, um eine effiziente Kommunikation und Informationsverwaltung zu ermöglichen.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Kontaktpersonen":

  1. Kontaktverwaltung: Erfassung und Verwaltung von Kontaktinformationen wie Name, Position, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.

  2. Organisationszuordnung: Zuordnung von Kontaktpersonen zu bestimmten Organisationen oder Gruppen.

  3. Kommunikationshistorie: Protokollierung der Kommunikationshistorie mit jeder Kontaktperson, einschließlich gesendeter E-Mails, Anrufe oder Meetings.

  4. Aufgabenverwaltung: Verknüpfung von Aufgaben oder Aktivitäten mit Kontaktpersonen zur Verfolgung von Aufgaben und zur Erinnerung an geplante Aktivitäten.

  5. Kalenderintegration: Integration mit Kalendersystemen zur Planung und Verwaltung von Meetings und Terminen mit Kontaktpersonen.

  6. Such- und Filterfunktionen: Schnelle Suche und Filterung von Kontaktpersonen nach verschiedenen Kriterien wie Name, Position, Unternehmen usw.

  7. Gruppenverwaltung: Verwaltung von Gruppen oder Kategorien von Kontaktpersonen für eine bessere Organisation und Segmentierung.

  8. Import und Export: Möglichkeit zum Importieren und Exportieren von Kontaktdaten aus und in verschiedene Dateiformate oder externe Systeme.

  9. Sicherheit und Zugriffskontrolle: Sicherstellung der Sicherheit von Kontaktdaten durch Zugriffsrechte und Datenschutzrichtlinien.

  10. Benachrichtigungen: Benachrichtigungen über neue Kontakte, geänderte Informationen oder anstehende Aufgaben im Zusammenhang mit Kontaktpersonen.

 

Die Funktion / Das Modul Kontaktpersonen gehört zu:

DB Inhalte

Kundenstammdaten

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