Was versteht man unter Lieferverwaltung?
Der Begriff "Lieferverwaltung" bezieht sich auf die Organisation, Überwachung und Optimierung von Lieferprozessen, einschließlich der Verwaltung von Lieferanten, Lieferaufträgen, Lieferzeiten und der Nachverfolgung von Sendungen. Die Lieferverwaltung stellt sicher, dass Waren und Dienstleistungen pünktlich und in der richtigen Menge am Bestimmungsort eintreffen, um Engpässe und Verzögerungen zu vermeiden.
Typische Softwarefunktionen im Bereich "Lieferverwaltung":
- Lieferterminverfolgung: Echtzeit-Überwachung von Lieferzeiten und Benachrichtigungen bei Verzögerungen oder Problemen.
- Sendungsverfolgung: Verfolgung von Sendungen anhand von Tracking-Nummern, um den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Ankunftszeitpunkt zu bestimmen.
- Lieferantenmanagement: Verwaltung von Lieferanteninformationen, Leistung und Vertragsbedingungen.
- Auftragsverwaltung: Automatisierte Erstellung und Übermittlung von Lieferaufträgen an Lieferanten mit detaillierten Anweisungen.
- Berichterstellung: Generierung von Berichten über Lieferpünktlichkeit, Lieferqualität und Abweichungen zur Optimierung der Lieferprozesse.
- Integration mit Lagerverwaltung: Verknüpfung von Lieferinformationen mit Lagerbeständen zur Automatisierung von Bestellungen bei Bedarf.
- Retourenmanagement: Verwaltung und Nachverfolgung von Rücksendungen sowie die Abwicklung von Reklamationen.
- Automatisierte Kommunikation: Automatische Benachrichtigungen und Updates an Kunden und Lieferanten über den aktuellen Lieferstatus.
