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Mailbox

Was versteht man unter Mailbox?

Der Begriff „Mailbox“ bezeichnet einen Speicherplatz für elektronische Nachrichten in einem E-Mail-System oder Kommunikationsnetzwerk. Sie dient als zentrale Anlaufstelle für den Empfang, die Verwaltung und die Speicherung von E-Mails oder anderen Nachrichtenformaten. Die Mailbox ermöglicht Benutzern das Organisieren, Durchsuchen und Verwalten von eingehenden und ausgehenden Nachrichten. In modernen Systemen kann eine Mailbox auch Funktionen für die Integration von Kalendern, Aufgaben und Kontakten bieten.

Typische Softwarefunktionen im Bereich „Mailbox“:

  1. Nachrichtenempfang: Erfassung und Speicherung neuer eingehender E-Mails oder Nachrichten in der Mailbox.
  2. Nachrichtenverwaltung: Funktionen zum Organisieren von E-Mails durch Ordnerstrukturen, Tags und Filter.
  3. Such- und Filterfunktionen: Möglichkeiten zur Suche nach spezifischen Nachrichten oder zum Filtern von E-Mails basierend auf verschiedenen Kriterien wie Absender, Datum oder Betreff.
  4. Nachrichtenbeantwortung und Weiterleitung: Werkzeuge zum Beantworten, Weiterleiten oder Erstellen neuer Nachrichten.
  5. Benachrichtigungen: Automatische Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten oder bei bestimmten Ereignissen, wie z. B. dem Empfang von E-Mails von bestimmten Absendern.
  6. Integration mit Kalendern und Aufgaben: Synchronisierung und Verknüpfung von E-Mails mit Kalendereinträgen und Aufgabenlisten.
  7. Archivierung: Speicherung und langfristige Aufbewahrung von Nachrichten, um den Zugriff auf ältere E-Mails zu gewährleisten.
  8. Sicherheits- und Datenschutzfunktionen: Schutz von Nachrichten durch Verschlüsselung, Spam-Filter und Schutzmaßnahmen gegen Phishing.

 

Die Funktion / Das Modul Mailbox gehört zu:

Messaging, Kommunikation, Mail

CTI

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Mailbox:

Cloud ACD - Callcenter Software
Cryptshare - Verschlüsselungssoftware
Dialfire - Software für Telefoniekampagnen
MAINDESK Software für Unternehmen