Was versteht man unter Offboarding?
Der Begriff „Offboarding“ bezeichnet den strukturierten und standardisierten Prozess, der stattfindet, wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen verlässt. Offboarding umfasst administrative, rechtliche und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass der Übergang reibungslos verläuft, Unternehmensressourcen geschützt werden und der Wissenstransfer gewährleistet ist. Ein effizientes Offboarding dient sowohl der Sicherheit des Unternehmens als auch der Schaffung eines positiven Abschiedserlebnisses für den Mitarbeiter.
Typische Softwarefunktionen im Bereich „Offboarding“:
- Zugriffsrechte-Entzug: Automatische Deaktivierung von Benutzerkonten und Entzug aller Zugriffsrechte.
- Rückgabe von Unternehmensressourcen: Nachverfolgung und Verwaltung der Rückgabe von Laptops, Telefonen, Zugangskarten und anderen Geräten.
- Wissenstransfer: Dokumentation und Übergabe von Projekten, Aufgaben und Kontakten an verbleibende Teammitglieder.
- Exit-Interviews: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Feedbackgesprächen.
- Compliance-Management: Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen und regulatorischen Anforderungen, wie z. B. Datenschutzbestimmungen.
- Datenarchivierung: Sicherung und Archivierung wichtiger Daten des Mitarbeiters, z. B. E-Mails oder Dateien.
- Berichterstattung: Erstellung von Berichten über abgeschlossene Offboarding-Prozesse zur Optimierung zukünftiger Abläufe.
Beispiele für „Offboarding“:
- Ein Mitarbeiter verlässt das Unternehmen, und seine Zugriffsrechte auf interne Systeme werden automatisch entzogen.
- Die Rückgabe eines Laptops und einer Zugangskarte wird digital protokolliert.
- Ein Teammitglied übernimmt die verbleibenden Aufgaben eines ausscheidenden Mitarbeiters, unterstützt durch klare Übergabedokumente.
- Ein Feedbackgespräch wird organisiert, um die Gründe für den Austritt zu verstehen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
- Alle personenbezogenen Daten des Mitarbeiters werden im Einklang mit den Datenschutzgesetzen gelöscht oder archiviert.