"Online Banking" bezeichnet die Durchführung von Bankgeschäften über das Internet. Dabei können Kunden verschiedene Bankdienstleistungen und Finanztransaktionen online nutzen, ohne persönlich eine Bankfiliale aufsuchen zu müssen.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Online Banking" umfassen:
Kontostandabfrage: Überprüfung des aktuellen Kontostands und der Transaktionshistorie.
Überweisungen: Durchführung von Geldtransfers zwischen eigenen Konten oder zu anderen Bankkonten.
Rechnungszahlungen: Bezahlung von Rechnungen für Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Telefon usw.
Kontoverwaltung: Verwaltung von Bankkonten, einschließlich Änderung von Kontaktinformationen, Passworten und Benachrichtigungseinstellungen.
Kontakt mit dem Kundenservice: Möglichkeit, über das Online-Banking-Portal mit dem Kundenservice der Bank zu kommunizieren, beispielsweise per Chat oder Nachrichten.
Sicherheitsfunktionen: Einrichtung von Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.
Mobile App-Integration: Integration mit mobilen Banking-Apps für die Nutzung von Online-Banking-Diensten auf mobilen Geräten.