"Online-Hilfe" bezieht sich auf eine Ressource in einer Softwareanwendung oder auf einer Website, die Benutzern Unterstützung und Anleitungen bietet, um die Nutzung der Software zu erleichtern. Diese Hilfsfunktionen können in Form von Texten, Bildern, Videos, Tutorials oder interaktiven Elementen bereitgestellt werden.