Ein "Prozessaudit" ist eine systematische Überprüfung und Bewertung von Geschäftsprozessen innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation, um deren Effektivität, Effizienz und Konformität mit festgelegten Standards, Verfahren oder Vorschriften zu bewerten. Das Hauptziel eines Prozessaudits ist es, potenzielle Schwachstellen, Verbesserungsmöglichkeiten und Best Practices in den Prozessen zu identifizieren und Empfehlungen für deren Optimierung oder Anpassung zu geben. Während eines Prozessaudits werden typischerweise verschiedene Aspekte wie Prozessdokumentation, Prozessdurchführung, Ressourcennutzung, Qualitätskontrolle und Risikomanagement bewertet.
Auditplanung und -vorbereitung: Unterstützung bei der Planung, Organisation und Vorbereitung von Prozessaudits, einschließlich der Festlegung von Auditzielen, -umfang und -kriterien.
Auditdurchführung: Erfassung von Auditdaten während der Durchführung von Prozessaudits, einschließlich der Dokumentation von Befunden, Beobachtungen und Bewertungen.
Checklisten und Vorlagen: Bereitstellung von vorgefertigten Checklisten, Vorlagen und Fragebögen für die Durchführung von Prozessaudits gemäß den branchenspezifischen Anforderungen oder Standards.
Risikobewertung: Unterstützung bei der Identifizierung und Bewertung von Risiken und Schwachstellen in den Geschäftsprozessen während des Auditprozesses.
Compliance-Überwachung: Überprüfung der Einhaltung von internen Richtlinien, externen Standards, gesetzlichen Vorschriften und Qualitätsstandards während der Prozessaudits.
Maßnahmenverfolgung: Verfolgung und Überwachung der Umsetzung von Empfehlungen oder Maßnahmen zur Prozessoptimierung, die während des Audits identifiziert wurden.
Berichterstattung und Analyse: Generierung von Auditberichten und Analyse von Auditdaten, um Trends, Muster und Verbesserungspotenziale in den Prozessen zu identifizieren.
Revisionssicherheit und Dokumentenverwaltung: Sicherstellung der Integrität und Vertraulichkeit von Auditdaten sowie Verwaltung von Auditdokumenten und -aufzeichnungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen.