SoftGuide Softwareführer > Funktionen / Module Bezeichnung > Service-Außendienst

Service-Außendienst

Was versteht man unter Service-Außendienst?

Der Service-Außendienst bezieht sich auf die Abteilung eines Unternehmens, die für die Bereitstellung von Dienstleistungen, Reparaturen, Wartungen oder Installationen beim Kunden vor Ort verantwortlich ist. Diese Teams arbeiten typischerweise außerhalb des Unternehmens und besuchen Kunden an deren Standorten, um technische Probleme zu lösen, Produkte zu installieren oder allgemeine Serviceleistungen anzubieten. Der Service-Außendienst spielt eine wichtige Rolle bei der Kundenzufriedenheit und -bindung.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Service-Außendienst" können sein:

  1. Terminplanung und Disposition von Außendiensteinsätzen.
  2. Verwaltung von Serviceaufträgen, Einsätzen und Arbeitszeiten.
  3. Bereitstellung von Routenoptimierung für Außendiensttechniker.
  4. Erfassung von Serviceberichten und Arbeitsprotokollen vor Ort.
  5. Integration von Echtzeit-Kommunikation und -Updates zwischen Zentrale und Außendienst.
  6. Generierung von Rechnungen und Angeboten direkt vor Ort beim Kunden.

 

Auf der Suche nach der optimalen Software? Profitieren Sie von unserer kostenlosen Expertenberatung!

Jetzt mehr erfahren!

Die Funktion / Das Modul Service-Außendienst gehört zu:

Schnittstellen

Anschreiben, Werbung
API-Schnittstellen
Arbeitszeiterfassung
Assistenten
Beleuchtungsberechnung
BPEL-Schnittstelle
BPMN-2.0-Schnittstelle
CAD-Schnittstellen
CAM-Schnittstellen
CAPI - Common ISDN Application Programming Interface
CAPI - Cryptographic Application Programming Interface
Computer Telephony Integration (CTI)
Datenaustausch
Datenbank-Schnittstellen
DDE
DEÜV, ITSG, REHADAT
DMX
E-Mail-Integration
ERP-Schnittstellen
Excel-Import
F15Z-Schnittstelle
Fernkonfiguration
File-Scan-Services
GIS-Schnittstellen
GoBD
Google-Maps-Integration
Grafikimport bzw. -export
IFC-Schnittstelle
Innerbetriebliche Schnittstellen
Integrierte Anlagenbuchhaltung
ITSG- Zertifizierung
Kardex-Schnittstelle
Kennzahlenvorlagen
Kreditkartenimport
LDAP Anbindung
Lista-Schnittstellen
Lohn- und Gehaltschnittstellen
Mail-In/Scan-In Funktion
MS Exchange-Schnittstelle
NC / CNC - Anbindung
ODBC
Office-Integration
Outlook-Integration
Paternoster-Schnittstellen
Peripherie
PPS-Schnittstellen
Prozessschnittstelle
QDX-Schnittstelle
SAP-Schnittstelle
Schnittstelle Finanzbuchhaltung
Schnittstelle zu Adobe InDesign
Schnittstellen
Schnittstellen für Mitarbeitende und Besucher
Schnittstellen PPD, EDM
Schnittstellen zu betrieblichen Daten
Schnittstellen zu TAPI/SIP
Schnittstellen zur Rechnungsstellung
Schnittstellen-Messmaschinen
Service-Außendienst
Stammdatenschnittstelle
Standardschnittstellen
Stapelschnittstellen
Steuerberaterschnittstelle
Systemkomponenten
TAPI
TWAIN-Schnittstelle
Wägesysteme
WaWi-Schnittstellen
Web-Service-Integration
Word-Schnittstelle
XML-Schnittstelle
XML-Unterstützung
Zeiterfassung -Schnittstellen

Field Service Management

Mobile Datenerfassung
Service-Außendienst
Serviceanfragen
Störungsmanagement
Wartung

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Service-Außendienst:

Malersoftware - Chroma Office
Malersoftware - Chroma Office
 
 
 
 
 
 
Kalkulation, Angebote, Aufmaße – Die Malersoftware für Ihre gesamte Auftragsbearbeitung
Maler, Verputzer, Stuckateure
Details
Sunrise Software Relations CRM
 
 
 
 
 
 
Das Werkzeug für Ihren Erfolg
CRM, Customer-Relationship-Management
Details
audius:Energy für Energietechnik-Unternehmen
audius:Energy für Energietechnik-Unternehmen
 
 
 
 
 
 
Branchenlösung für Vertrieb, Service, Planung und Montage von Anlagen zu Stromerzeugung.
CRM, Customer-Relationship-Management
Details
som.Glas - Software für Glaser, Glasereien, Glashandel, Glasbau u. Glasindustrie
 
 
 
 
 
 
som.Glas die Flachglassoftware für Glaser, Glashandel, Glasbau und die Glasindustrie
Glaser, Glasereien
Details
Handwerkersoftware - Sander & Doll
Handwerkersoftware - Sander & Doll
 
 
 
 
 
 
Das digitale Büro für Handwerker - mehr Produktivität - weniger Büroaufwand
Allgemeine Handwerkersoftware
Details
abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand
 
 
 
 
 
 
Flexible Lösungen für Handel, Dienstleister, Service, Kundendienst, Vertrieb, Außendienst
Warenwirtschaft
Details
projekt Software - Lösung für Handwerk, Produktion und Dienstleistung
 
 
 
 
 
 
Projekt - Lösung für Handwerk, Fertigung, Dienstleistung
Auftragsverwaltung, Auftragsbearbeitung
Details
BAUEXPERT 2022
 
 
 
 
 
 
Software zum Erstellen von Gutachten für Bausachverständige / Schadenregulierer
Sachverständige, Gutachter
Details
ALPHAPLAN 5 ERP
ALPHAPLAN 5 ERP
 
 
 
 
 
 
Warenwirtschaft und CRM für Handel und Industrie
Warenwirtschaft
Details
Wello (Wellcode Logistics & Office Manager)
Wello (Wellcode Logistics & Office Manager)
 
 
 
 
 
 
ERP - Enterprise Lösungen & Services für den Mittelstand
ERP
Details
Alle 65 Programme mit Service-Außendienst anzeigen