"Sprachmailboxen" sind digitale Aufzeichnungssysteme, die es Benutzern ermöglichen, Sprachnachrichten zu empfangen, zu speichern und abzurufen, wenn sie nicht verfügbar sind, um Anrufe entgegenzunehmen.
Typische Funktionen einer Software im Bereich "Sprachmailboxen" sind:
Nachrichtenaufnahme: Die Möglichkeit für Anrufer, Sprachnachrichten zu hinterlassen, wenn der angerufene Benutzer nicht erreichbar ist oder den Anruf nicht entgegennehmen kann.
Nachrichtenspeicherung: Die Software speichert die aufgezeichneten Sprachnachrichten sicher in den jeweiligen Postfächern der Benutzer.
Nachrichtenabruf: Benutzer können über ihr Telefon oder eine entsprechende Anwendung auf die gespeicherten Sprachnachrichten zugreifen und diese abrufen.
Benachrichtigung bei neuen Nachrichten: Die Software benachrichtigt Benutzer über neue Sprachnachrichten, die in ihren Postfächern eingegangen sind, oft durch einen Benachrichtigungston oder eine visuelle Anzeige.
Nachrichtenweiterleitung: Benutzer können Sprachnachrichten an andere Benutzer weiterleiten oder diese per E-Mail an ihre persönlichen E-Mail-Adressen senden.
Individualisierungsoptionen: Benutzer können persönliche Begrüßungsnachrichten aufnehmen und individuelle Einstellungen für ihre Sprachmailboxen vornehmen, wie z. B. die Länge der Aufzeichnungen oder die Anzahl der Speicherplätze.
Zeitgesteuerte Weiterleitung: Die Möglichkeit für Benutzer, ihre Sprachnachrichten basierend auf Zeitplänen oder Abwesenheitsnotizen automatisch an andere Benutzer oder alternative Kontakte weiterzuleiten.
Integration mit anderen Kommunikationssystemen: Integration mit anderen Kommunikationsdiensten wie VoIP-Telefonanlagen oder Unified Communications-Plattformen, um die Sprachmailboxen nahtlos in die gesamte Kommunikationsinfrastruktur zu integrieren.
