Was versteht man unter Trinkgeld-Funktion?
Der Begriff "Trinkgeld-Funktion" bezieht sich auf eine Softwarefunktion, die es ermöglicht, Trinkgelder in Kassensystemen oder anderen Zahlungssystemen einfach zu verwalten. Diese Funktion erleichtert es Kunden, freiwillig Trinkgelder hinzuzufügen, und ermöglicht dem Personal, diese korrekt zu erfassen und zu verteilen. Solche Funktionen sind besonders in der Gastronomie und im Dienstleistungssektor verbreitet.
Typische Softwarefunktionen im Bereich "Trinkgeld-Funktion":
- Automatische Trinkgeldoptionen: Möglichkeit, dem Kunden während des Bezahlvorgangs vordefinierte Trinkgeldbeträge oder Prozentsätze anzubieten.
- Anpassbare Trinkgeldbeträge: Kunden können den Trinkgeldbetrag individuell anpassen, um entweder einen festen Betrag oder einen Prozentsatz des Rechnungsbetrages zu hinterlassen.
- Trinkgeldverteilung: Automatisierte Verteilung des Trinkgelds auf das Personal, basierend auf vorgegebenen Regeln (z. B. pro Team oder individuell).
- Integrierte Trinkgeldbuchung: Automatische Buchung des Trinkgelds im Kassensystem und in der Finanzbuchhaltung, um rechtliche und steuerliche Anforderungen zu erfüllen.
- Trinkgeldstatistiken: Berichtsfunktionen zur Analyse der erhaltenen Trinkgelder über bestimmte Zeiträume und für einzelne Mitarbeiter oder Teams.
- Kombinierte Abrechnung: Möglichkeit, Trinkgelder mit anderen Zahlungsarten wie Kreditkarte oder mobilen Zahlungslösungen zu kombinieren.
- Trinkgelderfassung bei elektronischen Zahlungen: Einfache Erfassung von Trinkgeldern bei digitalen oder kontaktlosen Zahlungsarten wie Kartenzahlungen oder Mobile Payment.
Beispiele für „Trinkgeld-Funktion“:
- Ein Restaurant bietet seinen Gästen im elektronischen Kassensystem die Möglichkeit, während des Bezahlvorgangs ein Trinkgeld in Höhe von 5 %, 10 % oder 15 % hinzuzufügen.
- Eine Bar nutzt eine Software, die es ermöglicht, das erhaltene Trinkgeld automatisch und gleichmäßig auf alle anwesenden Mitarbeiter zu verteilen.
- In einem Café kann der Kunde bei der Kartenzahlung ein individuelles Trinkgeld eingeben, bevor der Bezahlvorgang abgeschlossen wird.
- Ein Hotel nutzt eine Funktion, bei der das Trinkgeld in der Abrechnung automatisch als separates Posten erfasst wird, um eine transparente Buchhaltung zu gewährleisten.
- Ein Lieferservice ermöglicht es Kunden, über eine App ein Trinkgeld zu hinterlassen, das direkt an den Zusteller weitergeleitet wird.