Was versteht man unter Warenkorbanalyse?
Die "Warenkorbanalyse" bezieht sich auf die Untersuchung des Einkaufsverhaltens von Kunden, indem die Produkte analysiert werden, die von Kunden gleichzeitig oder nacheinander in einem Einkaufsvorgang gekauft wurden. Diese Analyse hilft Unternehmen, Muster und Beziehungen zwischen Produkten zu identifizieren, um beispielsweise Cross-Selling-Strategien zu entwickeln oder Lagerbestände effizient zu verwalten.
Typische Softwarefunktionen im Bereich "Warenkorbanalyse":
- Produktkorrelationen: Identifikation von Produkten, die häufig zusammen gekauft werden.
- Kunden-Segmentierung: Aufteilung der Kundenbasis basierend auf gemeinsamen Kaufverhalten.
- Umsatzanalyse: Berechnung von Umsatzbeiträgen einzelner Produkte oder Produktkombinationen.
- Empfehlungssysteme: Bereitstellung von Empfehlungen für ergänzende Produkte oder Alternativen.
- Grafische Darstellung: Visualisierung von Warenkorbdaten durch Diagramme oder Dashboards.
- Echtzeit-Analyse: Sofortige Analyse der aktuellen Transaktionen für sofortige Entscheidungen.
- Historische Analyse: Rückblickende Analyse vergangener Transaktionen zur Identifikation längerfristiger Trends.
- Integration: Verknüpfung mit anderen Systemen wie CRM oder Lagerverwaltung zur ganzheitlichen Analyse.