Die CCW Kongressmesse ist eine führende Veranstaltung für innovativen Kundendialog und Kundenservice. Der Kongress bietet Fachvorträge von Experten, die über aktuelle Branchentrends, neue Arbeitswelten und technologische Innovationen informieren. Die begleitende Fachmesse präsentiert moderne Lösungen für den digitalen Kundenkontakt und ermöglicht den Austausch mit führenden Unternehmen. Teilnehmer profitieren von Networking-Möglichkeiten, Diskussionsrunden und praxisnahen Einblicken. Neben Fachwissen und Innovationen sorgt ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm für eine inspirierende Veranstaltung.
Folgende Firmen bzw. Softwarelösungen werden auf der Messe CCW 2025 vom 25. - 27.02.2025 in Live im ECC in Berlin vorgestellt: (Soweit uns die Meldungen hierfür vorliegen)
CallOne bietet maßgeschneiderte Telefonielösungen für Unternehmen. Die CallOne ACD-Lösung und IP-Telefonanlage machen Kundensupport und Sales am Telefon mit intelligenter Anrufverteilung besonders smart und integrieren sich in die bestehende Software-Struktur. Über offene APIs und fertige Apps verbindet sich die Telefonie mit Sales- und Supporttools (z.B. Salesforce). Alle relevanten Statistiken lassen sich außerdem bequem exportieren und in gewünschte BI-Tools integrieren.