4open/digital Kunden Verwaltungsprogram für Makler und Vertriebe

Die Inhalte von bestehenden Versicherungen kann wohl kaum jemand vollumfänglich aus der Erinnerung abrufen. Häufig ist es mit einem gewissen Aufwand verbunden, um schnell einmal nachzuschauen, inwieweit man beispielsweise im Schadensfall abgesichert ist. Mit fortschreitender Digitalisierung haben auch Privat- und GewerbekundInnen den Vorteil für sich entdeckt, die jeweiligen Versicherungsverträge jederzeit online einsehen zu können. Daher sind Unternehmen, explizit Versicherungsmakler gut beraten, ihren KundInnen über ein cloudbasiertes Maklerverwaltungsprogramm genau diese Möglichkeit einzuräumen.

Mit dem System 4open gelingt dies sehr unkompliziert, denn dieses digitale Kunden-Verwaltungsprogram für Makler und Vertriebe bietet auch den VersicherungsnehmerInnen einen großen Vorteil.

Das cloudbasierte InsureTech Tool 4open ist für beide Seiten nutzbar, denn das Programm erkennt bereits bei der Eingabe der individualisierten Zugangsdaten, ob Sie sich als Administrator, als Makler oder als Kunde einloggen. Dementsprechend wird die Nutzeroberfläche automatisch an die jeweiligen Zugriffsrechte angepasst. Während Sie als MaklerIn sämtliche relevanten Informationen über Ihre KundInnen erhalten, sieht der Privat- oder Gewerbekunde eine Übersicht über seine Verträge und die dazugehörigen Informationen. Demzufolge also eine sehr flexible Anwendung, bei der Sicherheit ebenso großgeschrieben wird wie intuitive Nutzung und Freigabe der entsprechenden Informationen. 

Ihre Vorteile bei der Nutzung der 4open Software: 

• all Ihre Kunden loggen sich bequem über Ihre Makler-Homepage in den entsprechenden Kundenordner ein, sehen aber nur nutzerdefinierte Inhalte zu den individuellen Verträgen
• aufgrund der Möglichkeit, dass KundInnen eigenständig Adressdaten und Bankverbindungen ändern sowie Schadensmeldungen und mehr eingeben können, werden Sie entlastet
• dank des integrierten Dokumenten Management Systems lassen sich sämtliche Anträge, Schadensvorfälle, Schriftverkehr, Verträge inklusive Bedingungen, Fotos und andere Nachweisdokumente digital und übersichtlich verwalten
• sämtliche Vorgänge bleiben über die History-Funktion jederzeit nachvollziehbar
• dank der digitalen Archivierung entfallen Aufbewahrungsfristen und dergleichen
• für KundInnen stehen alle Vergleichsrechner zur Verfügung
• sämtliche vom Kunde ausgelösten Berechnungen sowie diesbezügliche Anfragen werden zeitgleich und automatisch an Ihren Makleraccount weitergeleitet und erfasst
• datensichere Kommunikation
• stets DSGVO-konform
• einschließlich einfacher Schnittstelle inklusive offener Schnittstellenbeschreibung (REST API mit cUrl)