Adobe Commerce, vormals Magento, bietet eine innovative Plattform, um ein einzigartiges und maßgeschneidertes E-Commerce-Erlebnis für B2C- und B2B-Kunden zu schaffen. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und erweiterten Datenfreigabefunktionen ermöglicht Adobe Commerce die Entwicklung hochgradig personalisierter Einkaufserlebnisse auf einer flexiblen, erweiterbaren und skalierbaren Plattform.
Adobe Commerce ist mit einer breiten Palette von Funktionen ausgestattet und eignet sich für Unternehmen verschiedener Größen und Branchen, um den gesamten E-Commerce-Lebenszyklus abzubilden.
Vorteile und Highlights
Die Software ermöglicht es Unternehmen, Produkte effizient zu verwalten, einschließlich Kategorien, Varianten, Preisen, Lagerbeständen und mehr. Adobe Commerce stellt umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Bestellungen, einschließlich Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Versand und Rücksendungen zur Verfügung. Sie können den Bestellstatus verfolgen, Lagerbestände aktualisieren und die Kommunikation mit Kunden komfortabel und einfach verwalten.
Die Software ermöglicht es, Kundendaten zu speichern und zu verwalten, Kundenprofile zu erstellen, Informationen wie Kontaktinformationen, Bestellhistorie und Präferenzen zu speichern und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.
Selbstverständlich bietet Adobe Commerce die Integrationen mit verschiedenen Zahlungs- und Versanddienstleistern, um eine nahtlose Transaktionsabwicklung sicherzustellen. Sie können verschiedene Zahlungsmethoden anbieten und Versandoptionen konfigurieren, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden.
Ein besonderes Highlight sind die B2B Möglichkeiten, die die Plattform bietet. Sie können problemlos kundenspezifische Kataloge und Preise, personalisierte Erlebnisse oder Self-Service-Kundenportale anlegen und verwalten.
Die Software umfasst außerdem leistungsstarke Marketing- und Werbefunktionen, um den Online-Shop zu bewerben und den Umsatz zu steigern. Benutzer können Rabatte, Sonderangebote, Gutscheincodes und Cross-Selling-Aktionen einrichten, um Kunden anzusprechen und die Konversionsrate zu erhöhen.
Es stehen umfangreiche Analyse- und Berichtsfunktionen zur Verfügung. Sie können Daten zu Umsätzen, Bestellungen, Kundenverhalten und anderen Metriken verfolgen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und den Shop kontinuierlich zu verbessern.
Adobe Commerce ist bekannt für seine Skalierbarkeit und Anpassbarkeit. Es kann mit wachsenden Unternehmen und anspruchsvollen Anforderungen mithalten. Die Software bietet eine umfangreiche Entwicklerplattform, um Erweiterungen, Integrationen und individuelle Anpassungen vorzunehmen.
