CitraTest APM® - End-to-End-Monitoring

CitraTest APM® - für das aktive End-to-End-Monitoring

Mit CitraTest APM^® lassen sich die Verfügbarkeiten und die Antwortzeiten geschäftskritischer Anwendungen im laufenden Betrieb zuverlässig überwachen. Messroboter führen dabei genau die gleichen Aktionen aus wie reale Enduser. Sie wissen also mithilfe der End-to-End-Monitoring Software, wie gut (oder auch eben nicht) es bei Ihren Nutzern mit den Anwendungen läuft.

Bei aufkommenden Problemen schlägt die Lösung sofort Alarm. Die IT-Verantwortlichen können rasch und zielsicher eingreifen, noch bevor es die Anwender bemerken. Da CitraTest APM^® mit der Skriptsprache Visual Basic arbeitet, ist der Umgang leicht zu erlernen. Die Softwarelösung kann von den IT-Experten bereits nach kurzer Einarbeitung selbstständig gesteuert und betreut werden. 

Vorteile des End-to-End-Monitoring

• Überwachung der Verfügbarkeit und Antwortzeiten aus End-User-Sicht
• proaktive Überwachung der Anwendungen
• frühzeitige Beseitigung von Engpässen
• höhere Endanwender- & Kundenzufriedenheit
• Unterstützung aller Anwendungen und Anwendungsplattformen (z.B. SAP, Citrix, AWS, IBM Notes etc.)

Effektive IT-Services sind die Grundlage für effiziente Geschäftsprozesse. Ein durchgängiges End-to-End-Monitoring stellt die Performance bzw. die Verfügbarkeit von Software-Applikationen sicher.

CitraTest APM^® eignet sich für:

• End-to-End-Monitoring in Echtzeit
• Messung der Antwortzeiten
• Verfügbarkeitsüberwachung
• Messung der Performance
• Trendanalyse
• hohe IT-Servicequalität
• lückenloses Dokumentieren der Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs)
• alle Entwicklungsumgebungen: Java, IBM Websphere, Microsoft .NET u. a. 
• alle Runtime-Umgebungen: Web-Browser, Terminal Server Clients wie Citrix, Microsoft etc.
• ausnahmslos alle Anwendungen

Die Lösung kann auch genutzt werden für:

• Überwachung der Verfügbarkeit und Performance von Cloud-Anwendungen
• Überwachung von Anwendungen, die durch Application Service Provider (ASP) zur Verfügung gestellt werden
• Überwachung der Verfügbarkeit und Performance von Anwendungen, die durch Remote Desktop Services bereitgestellt werden

SLA-Überwachung für hohe IT-Servicequalität
Durch das integrierte Berichtswesen liefert CitraTest APM^® einen wichtigen Beitrag für die Servicequalität bei der Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der überwachten Anwendungen. Die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) kann zuverlässig belegt werden.

Allrounder mit Durchblick: überall einsetzbar und leicht zu verstehen
CitraTest APM^®ist ausnahmslos für alle Anwendungstypen und -versionen einsetzbar, arbeitet mit allen Betriebssystemen, in sämtlichen Entwicklungsumgebungen (Java, IBM Webshere, Microsoft .NET etc.) und in allen Runtime-Umgebungen (alle Web-Browser, Terminal Server Clients wie Citrix, Microsoft etc.).