Delfin.Media

Delfin.Media ist ein vollintegriertes Delfin.NETzwerk für die Vermarktung und Werbedisposition von Radio- und TV-Sendern. Es besteht aus folgenden Komponenten: Delfin.CRM für das Kundenbeziehungsmanagement, Delfin.Dispo für die Werbedisposition und Delfin.BI für die Analyse der operativen Daten. Alle drei Komponenten sind als Stand-alone-Lösungen einsetzbar. Ihre besonderen Stärken entfalten Sie jedoch durch die vollständige Softwareintegration aller Module, bspw. indem nur einmal Stammdaten erfasst werden müssen und diese allen Benutzern zur Nutzung bereitstehen.

Delfin.CRM – mehr Zeit für die Betreuung Ihrer Kunden 

In Delfin.CRM werden die Stammdaten verwaltet und gepflegt (Adressen, Ansprechpartner und Verknüpfungen), Kundenkontakte dokumentiert und geplant. Es ist das ideale Arbeitsmittel für Werbeberater und erleichtert das Schreiben und Verfolgen von Angeboten, Selektionen- und Kampagnen für die Neukundenakquise oder die Betreuung von Bestandskunden. Sämtliche Informationen wie Abschlüsse, Auftrags- und Buchungsdaten aus der Disposition sind schnell abrufbar. Durch die intuitive Steuerung des Programms sind Sie schon nach kürzester Einarbeitungszeit mit Delfin.CRM vertraut.

Delfin.Dispo – für die professionelle Werbedisposition

Delfin.Dispo dient der Bearbeitung der Werbezeitendisposition und der fehlerlosen Auftragsverwaltung. In einer sog. Auftragsakte sind sämtliche Auftragsdetails hinterlegt, wie z. B. Konzernverknüpfungen, Abschlüsse, Motive etc. Neben den Stammdaten zu den Aufträgen werden hier auch alle Buchungen gespeichert. Außerdem enthält Delfin.Dispo Funktionen zur automatischen Erstellung einer oder mehrerer Sendelisten, zur flexiblen Buchung von Schaltterminen für Radio- und TV-Stationen u. v. m. Festpreis- und Zusatzkostenaufträge sowie spezielle Sponsoringbuchungen lassen sich einzeln oder kombiniert buchen. Rabattnachberechnungen können ad hoc oder stichtagsbezogen durchgeführt werden.

Delfin.BI – für die Analyse Ihrer operativen Daten

Delfin.BI hat die Besonderheit, dass es einerseits voll in die Delfin.Suite integrierbar ist, andererseits auch völlig autark arbeiten und in „fremder“ Dispositionsumgebung zum Einsatz kommen kann. Für die Analysen werden alle operativen Datenbestände aus den unterschiedlichsten Systemen über Nacht in eine eigens dafür konzipierte Datenbank (Datawarehouse) übertragen. Dort stehen die Daten dann für beliebige Analysen zur Verfügung, wie Standardabfragen oder Ad-hoc-Abfragen. Das Delfin.BI Dashboard gibt einen schnellen Überblick über die gesamten Unternehmensdaten. Der Datenzugriff erfolgt per Web-Browser oder die Delfin.BI-App über im Berechtigungssystem definierte Zugriffsrechte. 

Ihr Vorteil mit Delfin.Media:

• sehr leistungsstarkes IT-System
• permanente kundennahe Weiterentwicklung der Delfin.Prozesse
• umfangreicher, aber beherrschbarer Funktionsumfang 
• Investitionssicherheit für den Kunden
• Einbezug neuster technologischer Entwicklungen und Trends