Dialfire - Software für Telefoniekampagnen

Für große und kleine Unternehmen ist eine lebendige Kommunikation auf unterschiedlichen Kanälen in der heutigen Zeit besonders wichtig. Insbesondere im Hinblick auf den Kundenservice hat dabei das Telefon als Kommunikationsmittel längst noch nicht ausgedient. Jedoch stoßen KMUs schnell an ihre Grenzen, wenn es eine hohe Anzahl an Kontakten gibt, die angerufen werden müssen. Mit Dialfire steht Ihnen eine Outbound Callcenter Software zur Verfügung, die den verwendeten Browser augenblicklich in ein modernes und leistungsstarkes Callcenter verwandelt. Es braucht gerade einmal 3 Minuten, um die Unternehmenskampagne via Telefon zu starten.

Entwickelt wurde Dialfire, die Outbound Callcenter Software von der cloud IT Services GmbH. Firmen, die ihre individuellen Anpassungen bei den jeweiligen Kampagnen selbst vornehmen und dabei die vollumfängliche Kontrolle behalten wollen, profitieren besonders stark von dieser Anwendung. Aber auch Unternehmen, welche vorhaben, ihre Anruftätigkeiten zu outsourcen, profitieren. Denn in diesem Fall reichen schon einige Klicks, um diese Tätigkeiten sicher außerhalb der Firma durchführen zu lassen, ohne dabei die Kontrolle über die vollumfänglichen Daten des Unternehmens zu verlieren oder aus der Hand zu geben. Der wohl größte Pluspunkt aber ist stets: Bei der Anwendung dieser Software haben es Unternehmerinnen und Unternehmen selbst in der Hand, komplexe Kampagnen erfolgversprechend anzugehen. 

Ihre Vorteile bei der Dialfire Outbound Callcenter Software: 

• intuitive Nutzeroberfläche
• leistungsstark: Inbound Call Blending sowie Predictive Dialer
• unterstützt komplexe und große Kampagnen ebenso wie kleine Ad-hoc-Kampagnen
• benötigt weder eine Installation noch einen Server oder eine Telefonverkabelung
• inklusive Vorlagen, aus denen sich in Minuten neue Kampagnen erstellen lassen
• ermöglicht eine unbeschränkte Anzahl von Arbeitsplätzen
• keine IT-Kenntnisse notwendig, um Kampagnen zu personalisieren
• es entstehen lediglich für die einzelnen Telefonverbindung Kosten
• inklusive Expertenfunktionen
• ohne Mindest- oder Grundgebühren
• keine Gebühr fürs Setup
• registriert eigene Telefonnummern zur Verwendung im In- und Outbound
• unterstützt beliebige Anzahl von nutzerdefinierten Eingabefeldern und Gesprächsleitfäden
• individuell anpassbare Kundenmaske
• ermöglicht benutzerdefinierte Statistiken
• automatischer Export (PDF-Seriendruck oder CSV)
• u.v.m.

All diese Funktionalitäten sind sofort und ohne Aufpreis verfügbar. Für den Fall, dass Sie einmal nicht weiterkommen, hilft der kompetente Dialfire-Support gern - schnell und kostenlos.