DokuWork kombiniert CRM mit Dokumenten-Management und Projekten

DokuWork kombiniert ein Dokumenten-Management-System mit CRM-Funktionen, Projekt-Management, Faktura und Fristenüberwachung einschließlich Workflow-Steuerung.

Es eignet sich gleichermaßen als eigenständige Büroanwendung (z.B. für Architekten, Universitäten, Ärzte, Dienstleister usw.) und auch als Ergänzung bereits bestehender Branchensysteme mittels Schnittstellenanbindung (z.B. Hausverwaltungssoftware). 

Alle Funktionen eines CRM, DMS, Faktura sowie Workflowmanagement mit Fristenüberwachung incl. Maileskalation sind unter einer einzigen Oberfläche gemeinsam vereint.   

Als Ergänzung zu dieser Komplettlösung (Büroorganisation mit Projekten und Kontakten) bietet DokuWork zudem ein eigenes Online-Portal an, das die Dokumente weltweit mit kennwortgeschützten Zugängen in handelsüblichen Browsern bereitstellen kann. Die Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort eines Kontaktzugangs oder Projektzugangs) werden im CRM von DokuWork gepflegt. Die Rechtezuweisung der Dokumente und deren Lebensdauer im Online-Portal wird im DokuWork eigenen Dokumenten-Management-System festgelegt.    

Grundfunktionen des CRM & Dokumenten-Management-Systems :

• Kontaktverwaltung
• Projektverwaltung (zweistufig)
• Termine mit Gruppen- und Serienterminfunktion 
• Aufgaben und Notizen
• Telefonie mit Anruferkennung und automatischer Kontakt / Projektzuordnung
• E-Mail-Management (Abruf und Versand von Mails mit automatischer Kontakt / Projektzuordnung, revisionssichere Ablage möglich)
• Dokumenten-Management mit integrierter Vorschau, Volltext, rationellem Scanimport und Online-Portalanbindung, revisionssichere Ablage möglich 
• Eigene Bilddatenbank mit IPTC und EXIF Verarbeitung
• Workflow (Datensatzverteilung mit Fristenüberwachung per E-Mail-Eskalation)
• Fakturierung mit Mahnwesen
• Vollständige MS-Outlook Integration (Kontakte, Termine, Aufgaben, E-Mails, Exchange)
• Im- und Exportsschnittstelle mit offengelegter Spezifikation
• Verfügbarkeit einer quelloffenen Version
• Speziell angepasste Version für Haus- und Mietverwalter verfügbar
• Speziell angepasste Version für Architekten und Ingenieure verfügbar
• Speziell angepasste Version für Finanzdienstleister und Versicherungsmakler verfügbar

Grundfunktionen des Online-Portals:

• Bereitstellung unbegrenzt vieler Zugänge mit unbegrenzt vielen Dokumenten
• Der Betrieb des Portals kann beim Kunden selbst erfolgen (eigenes NAS steht als Webserver im Büro), d.h. Daten bleiben im Haus
• Berechtigte Nutzer (Zugänge) können eigene Dokumente in das Dokumenten-Management-System des Portalbetreibers einspeisen 
• Auch verwendbar als Ersatz für ein Intranet mit Zugang für eigene Mitarbeiter

Anbindung an Fremdprogramme:

• Auf Kundenwunsch binden wir DokuWork an jede beliebige Branchenanwendung an (z.B. jede Hausverwaltungs-Software, Bausoftware, ERP-Systeme), um diese mit CRM und Dokumenten-Management Funktionen sowie einer Fakturierung zu ergänzen und um die (auch) in der Fremdsoftware erzeugten Dokumente im Online-Portal bereitzustellen.
• Eine quellcodeoffene Version für Kunden, die unser Produkt erweitern möchten und/oder die eigene MS Access Anwendungen als Bestandteil mit in DokuWork implementieren möchten, ist nach Absprache erhältlich.

Cloud-Lösung oder lokal installiert:

DokuWork kann wahlweise lokal installiert oder alternativ als Cloud-Lösung in einem deutschen Rechenzentrum gehostet werden.

Preise (alle Angaben zzgl. MwST) :

Die Einzelplatzversion ist kostenfrei !

Ab dem zweiten Arbeitsplatz berechnen wir einmalig 250,00 EUR je weiterem Arbeitsplatz (concurrent User)
Den Betrieb des Online-Portals berechnen wir mit 60 EUR p.a. bei einem Arbeitsplatz (aufsteigend bis insges. 350 EUR p.a. bei 10 Arbeitsplätzen)  

Die gültigen Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste, die auf unserer Website hinterlegt ist.