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Die Cloud & App Außendienst Lösung im Service, Direktvertrieb und Dienstleister.

midcom Cloud Business Suite

Die Cloud & App Außendienst Lösung im Service, Direktvertrieb und Dienstleister.
 
 
 
 
 
 
 
 

midcom Cloud Business Suite: Ihre modulare IT-Lösung für effizientes Management

Die midcom Cloud Business Suite bietet ausgereifte, modulare IT-Lösungen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Projekten, Aufträgen und vielem mehr. Mit Modulen für CRM, ERP, POS, FSM, BDE und PEP und vollintegrierten Android-Apps, ist die midcom Cloud Business Suite eine umfassende Lösung für Unternehmen verschiedenster Branchen.

Vorteile der midcom Cloud Business Suite

  • Keine Softwareinvestition: Starten Sie sofort und sparen Sie sich hohe Investitionskosten.
  • Keine Ausschreibungspflicht: Besonders vorteilhaft für Behörden, Städte und Kommunen.
  • Wegfall von Administrationskosten: Nutzen Sie die Cloud-Lösung ohne zusätzlichen Administrationsaufwand.
  • Flexible Mietmodelle: Zahlen Sie nur für die Module und Apps, die Sie tatsächlich nutzen.

Highlights der midcom Cloud Business Suite

  • Modulare Struktur: Wählen und kombinieren Sie nur die Module, die Sie benötigen.
  • Web-Browseroberflächen: Einfache und intuitive Bedienung über Ihren Webbrowser.
  • Vollintegrierte Android Apps: Nutzen Sie die mobile Flexibilität für Ihren Außendienst.
  • 24/7 Cloud SaaS Betrieb: Verlassen Sie sich auf eine stabile und ständig verfügbare Lösung.
  • Hosted in Germany: Ihre Daten sind sicher und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.
  • Pay by use: Optimale Buchungsmöglichkeiten durch flexible Zahlung nur bei Nutzung.

Wichtige Module und Features

  • CRM (Customer Relationship Management): Verwaltung von Kunden- und Partnerdaten im Vertrieb und Marketing. Umfasst eine zentrale Kundendatenbank, Kontakthistorie, ToDo-Listen, Ticket-Management und mehr.

  • PEP (Projekt- und Einsatzplanung): Effizientes Objekt- und Projektmanagement sowie Einsatzplanung mit Funktionen zur Zeit- und Ressourcenplanung.

  • FSM (Field Service Management): Mobiles Auftragsmanagement für den Außendienst, inklusive Disposition und Planung. Ideal für Servicetechniker und Hausmeister.

  • WaWi (Warenwirtschaft): Fakturierung und Warenwirtschaft mit CRM- und ERP-Light-Funktionalitäten. Ermöglicht umfassendes Auftrags- und Bestellmanagement.

  • BIO (Erzeugermanagement): Verfolgen und Verwalten von Produktdaten und Erzeugern, ideal für den Landwirtschaftssektor.

  • POS (Point of Sale): Verkaufssoftware für Direktvertrieb, inklusive Rechnungserstellung und Echtzeit-Buchhaltung.

Vollintegrierte Android Apps

  • Direktvertrieb.App
  • Stundenzettel.App
  • Kunden-Dienst.App
  • 24h-Notdienste.App
  • Instandhaltung.App
  • Winter-Dienst.App
  • Sicherheitsdienst.App
  • Vertriebsparty.App
  • Lager Scanner App
  • Bauhof.App
  • BIO Erzeuger App

Diese Apps bieten eine nahtlose Integration mit der Cloud und ermöglichen es Ihrem Außendienst, Auftragsdaten in Echtzeit abzurufen, Arbeitszeiten zu erfassen und Berichte direkt vor Ort zu erstellen.

Die midcom Cloud Business Suite ist ideal für eine Vielzahl von Branchen, darunter:

  • Handel und Vertrieb
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Industrie und Maschinenbau
  • Kommunen und öffentlicher Sektor
  • Landwirtschaft

Erfahren Sie mehr über die midcom Cloud Business Suite und wie sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren kann. Nutzen Sie die Möglichkeit, die Software kostenlos zu testen und profitieren Sie von unseren umfassenden Webinar-Schulungen und Dokumentationen. Starten Sie jetzt und bringen Sie Ihr Unternehmen auf das nächste Level!

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
ERP: Enterprise Resource Planning
POS: Point of Sales
FSM: Funktionsstrukturmodell
BDE: Betriebsdatenerfassung
SaaS: Software as a Service
App: Application

Schnittstellen:

DATANORM 4.0
DATEV XML mit Belegtransfer
konfipay
placetel
POST ADRESSFACTORY
Xing

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ähnliche Software:

MAINDESK Software für Unternehmen
Odoo Enterprise
 

Funktionen (Auszug):

1D-Barcodes
2D-Barcodes
ABO-Rechnungen
Abrechnungsfunktionen
Abwesenheitsmanagement
Ad-hoc-Berichte
Adress- und Kontaktlisten
Adressbücher
Adressdatenbank
Adressimport
Adressverwaltung
Akquisitionsverwaltung
Analyseergebnisse
Analysefunktionen
Angebotserstellung
Angebotsmanagement
Angebotspreise
Anlagenverwaltung
Ansichten
Ansprechpartner
Antragsverwaltung
Anwesenheitsmanagement
API-Schnittstellen
Arbeitsauftragsplanung
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitszeit-Trigger
Arbeitszeiterfassung
Arbeitszeitverwaltung
Archivierung
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Artikel-Barcodes
Artikeldaten
Artikeldatenimport
Artikelerfassung
Artikelnummern-Zugriff
Artikelverwaltung
Asset-Management
Aufgabenmanagement
Aufgabenverfolgung
Auflistung der Kundenkäufe
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsabwicklung
Auftragsannahme und Auftragsbuchung
Auftragsbearbeitung
auftragsbezogene Personalzeiterfassung (PZE)
Auftragsdaten
Auftragserstellung
Auftragsmanagement
Auftragsstatus
Auftragsverfolgung
Auftragsverteilung und -verfolgung
Auftragszeiten
Ausgangsrechnungen
Außendienststeuerung
Auswertung
Barauszahlung
Barcode, RFID
Barcode-Scanner
Barcodeerkennung
Barcodes verarbeiten
Bargeldkasse
BDE
Belegerfassung
Belegnummer
Belegübersichten
Benachrichtigungssystem
Benutzer- und Zeitstempel
Benutzermanagement
Berichtsmanagement
Beschwerden
Bestandsaktualisierung
Bestandslisten
Bestandsprüfung
Bestandsverwaltung
Bestellhistorie
Bestellmanagement
Bestellstatus
Betriebsmittelmanagement
Bezahlfunktionen
Bildverwaltung
Bondruck
CAD-Schnittstellen
Call-Center-Funktionen
Channel Management
Cloud
Computer Telephony Integration (CTI)
Controllingfunktionen
CRM
CRM-Schnittstellen
Cross-Selling
Customizing
Dashboards
Datenbankintegrität
Datenbankzugriff
Datenerfassung
Dienstpläne
Digitale Gästemappe
Digitaler Arbeitsschein
Dokumentation
Dokumenteneingabe
Dokumentenmanagement
DSGVO-konform
Dublettenfunktionen
E-Mail-Management
E-Mail-Rechnungsversand
E-Mail-Versand
Echtzeiterfassung
Einbindung Firmen-Logos und Bilder
Eingabe-Technologien
Einkaufswagen
Einsatzplanung
Elektronische Akten (E-Akten)
Elektronische Patientenakte
Elektronische Zahlungen
ERP-Schnittstellen
Ersatzteilverwaltung
Eskalationsmanagement
Exportfunktionen
Fahrzeugortung
Fahrzeugverwaltung
Fakturierung
Fallmanagement
Fehlerbeschreibung
Formularmanagement
Fortschrittsverfolgung
Fotodokumentation
Freiwilligenmanagement
Fuhrparkverwaltung
Gebäudemanagement
Gebietsmarketing
Geografische Darstellung
Gerätemanagement
Gesprächsleitfaden
Google-Maps-Integration
GPS-Datenlogger
GPS-Ortung
Grafische Disposition
Gutschriften
Historie
Historienerstellung
Immobilienmanagement
Importfunktionen
Inspektionsmanagement
Instandhaltung
Inventarlisten
Inventur
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnen-Visualisierung
Kampagnenmanagement
Kassenberichte
Kassenbon-Verarbeitung
Kassenbuch
Kassenbuchabschlüsse
Kassensoftware
Kassenstand
Katalogdatenbank
Kennzahlen und Kennzahlensysteme
Kennzahlenreports
Klientenverwaltung
Kommission
Kommissionierung & Routing
Kommunikation
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontaktplaner
Kostenrechnungssystem
Kunden - Artikel Erfolgsrechnungen
Kunden-Bonussystem
Kundenanzeige
Kundenbezogener Kassenbon
Kundendaten
Kundendienst-Historie
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenindividuelle Preise und Artikeltexte
Kundeninformationssystem
Kundenkarten
Kundenkonten
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenverwaltung
Lagerdokumente
Lagerentnahmen
Lagerhaltung
Lagermanagement
Lagerplatzmanagement
Leadmanagement
Lieferantenmanagement
Lieferantensortimente
Lieferscheine
Lieferscheinerstellung
Lohn- und Gehaltschnittstellen
Mahnwesen
Mailings
Management-Auswertungen
Mandantenfähig
Mandantenverwaltung
Maschinenmanagement
Materialwirtschaft
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Mehrsprachigkeit
Mehrwertsteuersatz
Mengenerfassung
Mieterverwaltung
Migration von Adressen
Mitarbeiter- und Fahrzeugzuordnung
Mitarbeiterprofile
Mitarbeiterverwaltung
Mobile Arbeitszeiterfassung
Mobile Datenerfassung
Mobile Serviceabrechnungen
mobile Signatur
Mobile Zeiterfassung
Mobiler Belegdruck
mobiles Büro
Mobiles Lager
Mobilscanner
Montagemanagement
Musterverträge
Nachrichten
Notizen
Offene Posten Verwaltung
Online-Banking
Online-Buchungsfunktionen
Online-Terminbuchung
Personalbedarf
Personaleinsatzplanung (PEP)
Personalmanagement
Personalstammdaten
Pfandabrechnung
Preisgestaltung
Preisgruppen
Preislisten
Produktdaten
Produktdatenmanagement
Projekt-Workflow
Projektakquisition
Projektauswertungen
Projektcontrolling
Projektdatenerfassung
Projektfakturierung
Projektkennziffern
Projektkostenstellen
Projektleistungserfassung
Projektmanagement
Projektplanung
Projektstatistiken
Projektzeiterfassung
Projektzeitplanung
Provisionen
Prüflisten
Qualitätskontrolle
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Quittungsdruck
Rabatt-System
Rabatte
Rechnungen
Rechnungen direkt erstellen
Rechnungen im PDF-Format
Rechnungsausgangsbuch
Rechnungsdruck
Rechnungseingangsbuch
Rechnungslegung
Rechnungspositionen
Rechnungsstellung
Reisekostenerfassung
Reklamationsmanagement
Reparatur, Kostenvoranschlag
Reparaturauftrag
Reporting
Ressourcenmanagement
Routenoptimierung
Routenplanung
Schnittstellen
Schnittstellen zu betrieblichen Daten
SEPA
Serienbrieffunktionen
Seriennummernverwaltung
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Servicebericht
Shop-System
Sicherheitsmanagement
Skalierbarkeit
Stammdatenmanagement
Standardauswertungen
Standortverfolgung
Statistiken
Statusanzeigen
Statusüberwachung
Störungsmanagement
Stücklistenartikel
Stücklistenmanagement
Stundensatzverwaltung
Subunternehmen-Management
Suche
Suchstrategien
Synchronisationsfunktionen
Technikermanagement
Teilemanagement
Terminplanung
Terminübersicht
Textbausteinverwaltung
Ticket-Erstellung
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
To-Do-Listen
Tourenoptimierung
Umsatzplanung
Umsatzstatistiken
Umsatzsteuer ID
Urlaubsmanagement
Verkäuferhitliste
Verkaufschancensteuerung
Verkaufsstatistiken
Versand
Versandanbindung
Versandkostenabrechnung
Vertragsmanagement
Vertriebscontrolling
Vertriebsfunktionen
Vertriebsgespräch-Planung
Vertriebsmitarbeiterverwaltung
Vorlagenmanagement
Wächterrundgang
Warenausgang
Warenbuchungen
Wareneingang
Warengruppen-Hitliste
Warenkorbanzeige
Warenkorbsystem
Warenrückvergütung
Warenwirtschaft
Wartung
Werkstattabrechnung
Werkzeugverwaltung
wiederkehrende Rechnungen
Wiedervorlagen
Workflow-Management
Zahlungsmodalitäten
Zahlungsverfahren
Zahlziele
Zeiterfassung
Zentrale Adressverwaltung
Ziel- und Aufgabentracking
Zielgruppen
Zielgruppenmarketing
Zusätzliche Datenbankfelder
Zustelladressen

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Technische Angaben:

Hersteller:
midcom GmbH - Cloud Software & Mobile Apps Cloud CRM, ERP, PEP, CMMS, BDE Software
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
KI-unterstützt:
nein
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
im Preis enthalten
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
2000
Anzahl der Installationen:
>1000
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win 8
Win 7
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
keine

Alternativen

midcom Cloud Business Suite
RUNDATA ERP Branchenlösung für produzierende Unternehmen
MAINDESK Software für Unternehmen
GEBRA-Suite
Wello (Wellcode Logistics & Office Manager)
PROJEKTA - Projektsoftware, Zeiterfassung, Abrechnung und Auswertungen
myCorazon ERP
Projektron BCS - Die webbasierte Projektmanagement-Software
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen
deLUXE-ERP
abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand
projekt Software - Lösung für Handwerk, Produktion und Dienstleistung
EasyTec - Lösung für das Baunebengewerbe
CIMS4YOU
Vertec – CRM und ERP Software, wie für mich gemacht
Odoo Enterprise
midcom Cloud Business Suite
RUNDATA ERP Branchenlösung für produzierende Unternehmen
MAINDESK Software für Unternehmen
GEBRA-Suite
Wello (Wellcode Logistics & Office Manager)
PROJEKTA - Projektsoftware, Zeiterfassung, Abrechnung und Auswertungen
myCorazon ERP
Projektron BCS - Die webbasierte Projektmanagement-Software
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen
deLUXE-ERP
abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand
projekt Software - Lösung für Handwerk, Produktion und Dienstleistung
EasyTec - Lösung für das Baunebengewerbe
CIMS4YOU
Vertec – CRM und ERP Software, wie für mich gemacht
Odoo Enterprise
Kurzinfo
Die Cloud & App Außendienst Lösung im Service, Direktvertrieb und Dienstleister.
Dynamische Ressourcenplanung für Metallindustrie, Holzindustrie und Anlagenbau
Mitwachsende Business-Software für Grosshandel, Vermietung, Agenturen, eCommerce uvm.
maßgeschneiderte Business-Applikationen mit flexiblen Bausteinen
ERP - Enterprise Lösungen & Services für den Mittelstand
Projektsoftware - ERP für Dienstleister
Die moderne ERP / Warenwirtschaft aus der Cloud
Projektron BCS - für den gesamten Projektlebenszyklus
Axxerion - Weniger Work mehr Flow
ERP | CRM | PIM | Warenwirtschaft | Business Intelligence - Komplettlösung
Flexible Lösungen für Handel, Dienstleister, Service, Kundendienst, Vertrieb, Außendienst
Projekt - Lösung für Handwerk, Fertigung, Dienstleistung
Die EasyTec Software GmbH bietet Unternehmenslösungen und IT-Services auf höchstem Niveau,
Vereinfacht Ihr Daten-Management
Integrierte CRM & ERP Lösung für projektorientierte Dienstleister
ERP-Software mit Augenmaß
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
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Mandantenfähig
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Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Schnittstellen
DATANORM 4.0
DATEV XML mit Belegtransfer
konfipay
placetel
POST ADRESSFACTORY
Xing
CalDAV
DATANORM 4.0
DATANORM 5.0
DATEV
GAEB
iCal
LDAP
Lexware
OpenStreetMap
SEPA
SFTP
shipcloud
Woo Commerce Shop
XLS
XT:Commerce
ZUGFeRD
BETON2GO
DATEV Connect
DATEV Online API
DATEV XML-Format mit Belegtransfer
EDM eBilanz (AT)
Google Accounts
Google Maps
Google Vision
GPS.AT
Kognitive Texterkennung
Microsoft Office365
OCR
PDF Print
SEPA
TomTom Webfleet
Waage SysTec
Waage-Schnittstellen
Yellowfox Telematik
DATEV online
E-Mail-Anbindung
Finanzbuchhaltungssysteme
Lotus Notes
Microsoft Office-Schnittstellen (Word, Excel, Outlook)
MS Project
Rest API
Sage KHK
SAP Lösungen
DATEV online
E2N
Online Banking
online Shop
Shopify
WooCommerce
confluence
DATEV online
E-Mail-Server
Eclipse BIRT
HCL
IBM
ilink TeamCall Telephony Access Platform
JDBC
JIRA
Microsoft Office
OAuth
OpenID
SAP
Termin-Abo 365/Exchange
WebDAV
Webservices REST/SOAP
BMD
DATEV
Microsoft Dynamics NAV
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
keine
Hardware und Betriebssystem unabhängig
Systemanforderungen gelten für Client-Systeme. Im Fall einer On-Site-Installation gelten höhere Systemanforderungen für Server-Systeme, die wir Ihnen gerne auf Anfrage mitteilen.
Finden Sie alle stets aktuell auf unserer Website: https://www.projektron.de/bcs/technische-aspekte/systemanforderungen/
Keine
Bildschirm - Monitor mit mindestens 1024 x 768 Bildpunkten (optimal sind 1200 x 800 Bildpunkte oder höher) • Apple Macintosh™ mit Intel Core Duo, Betriebssystem macOS 10.13 sowie mind. 8 GBRAM • Windows Intel Core Duo und Betriebssystem Windows 8 - mind. 4 GBRAM
------1. Arbeitsstation - Mindestanforderungen Ausstattung: Intel kompatibler Mehrkernprozessor (Quadcore), gleichwertiger oder höherer Prozessor 4 - 8 GB Arbeitsspeicher Windows 8 / Windows 10 Monitor mit Auflösung 1920x1080 (Empfehlung) - Hierbei ist die Höhe entscheidend, denn unter 1024 muss in der abacusPlus Anwendung gescrollt werden. ------2. Server - Mindestanforderungen Ausstattung: Intel kompatibler Mehrkernprozessor (Quadcore), gleichwertiger oder höherer Prozessor 8 - 16 GB Arbeitsspeicher / RAM 20 GB freier Festplattenspeicher Betriebssystem: • Windows 10 oder Windows Server 2012 / 2016 / 2019 • vorinstallierter Linux Server auf Debian Basis von JUNG-Software, gerne auch mit Wartungsvertrag • evtl. Linux Server, nur mit ausreichenden Kenntnissen des Betreibers (Installation der Datenbank kann von JUNG-Software vorgenommen werden) Für unsere mobilen Lösungen abacusPlus Mobil wird zusätzlich eine feste öffentliche IP-Adresse benötigt (KEINE dynamische DNS)! Bei Mehrplatzsystemen wird entsprechend mehr Arbeitsspeicher, Festplattenplatz und ein höherwertiger Prozessor benötigt.
Prozessor Intel Pentium oder Intel-kompatibel, min. 1 GHz, empfohlen 2,5 GHz Speicher 1024 MB RAM Arbeitsspeicher, empfohlen 2048 MB RAM Festplatte min.10 GB (professional min 2 GB) freier Festplattenplatz Betriebssystem Windows® 8 Professional,
"Bildschirmauflösung ab 1024*768", "Arbeitsspeicher 2GB RAM", "Netzwerkkarte 100 Mbit",
Dialogsprache(n)
Deutsch
Deutsch, Englisch
Französisch, Englisch, Deutsch
Deutsch, Englisch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Deutsch, Französisch, Englisch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Deutsch, Französisch, Englisch
Deutsch
Deutsch, Englisch
Englisch, Deutsch, Spanisch
Deutsch, Englisch
Deutsch, Französisch, Englisch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
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Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Anzahl der Installationen
>1000
20
>500
800
keine Angabe
>500
16 000
28000
Erstinstallation (Jahr)
2000
2006
2017
2006
1995
2018
2001
2004
1989
1983
1998
2005
1996
Funktionen
352/1223
578/1223
420/1223
411/1223
379/1223
363/1223
314/1223
281/1223
263/1223
256/1223
248/1223
224/1223
121/1223
109/1223
59/1223
55/1223
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