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RETAIL ASSISTANT (MR.KNOW)

Digitale Assistenten und Prozesslösungen für Handel und Lieferanten
 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion

MR.KNOW - RETAIL ASSISTANT

Ihr Unternehmen ist im stationären oder online Handel angesiedelt? Oder gehören Sie zu den Lebensmittelherstellern und Zulieferern? Dann ist die Software RETAIL ASSISTANT (MR.KNOW) die passende Lösung für Sie, um zukunftsweisende Optimierungen in den jeweiligen Prozessen vorzunehmen. MR KNOW ist Ihr Retail Assistant, mit welchem Sie Prozesse und Bestellsysteme automatisieren können. Darüber hinaus profitieren Sie von einer SaaS, web- und cloudbasierten Lösung, die sich mühelos in Ihre IT-System integrieren und anwenden lässt. 

Ihre Vorteile bei der Anwendung von RETAIL ASSISTANT (MR.KNOW): 

  • inklusive vielfältiger Vorlagen, zum Beispiel für Rechnungen, Bestellungen, Verträge, Angebote, Aufträge sowie Personalplanung und Reklamationsmanagement
  • Möglichkeit, digitale Mitarbeiter in Form von Sales Assistant, Protection Assistant oder Service Assistant einzusetzen und automatisierte Abläufe zu erzeugen
  • individuelle Prozesslösungen ganzheitlich anwendbar wie IKS, Recall-System, SCIP-Meldungen, PIM-Workflows, Sicherheitsdatenblätter, Eigenmarken-Prozesse oder Quality Assurance Process
  • Prozesslösungen lassen sich individuell und ohne Programmierung anpassen oder erweitern
  • basierend auf BPMN-Standard 2.0
  • individuelle Prozesse aus dem Bereich Logistik und Beschaffung lassen sich leicht umsetzen
  • strukturierte Vernetzung von vorhandenen Logistikketten, Lieferanten mit Anbindung an das interne IT-System sowie den Recall- und Kontrollprozessen
  • die Kundensteuerung lässt sich aktiv auf der Nutzeroberfläche vollziehen
  • es kommt zu einer deutlichen Reduzierung von Kaufabbrüchen
  • dank optimierter Produktplatzierungen erfolgreiches Upselling
  • bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung
  • der persönliche Kundenkontakt erhöht sich, während sich administrative Aufgaben reduzieren
  • führt zu einer vollumfänglichen Kostensenkung
  • der Aufwand bei Such- und Buchungsaufgaben sowie der Inventur reduziert sich
  • für den Warenbestand erhöht sich die Planungssicherheit aufgrund der automatisierten Wareneingangsbuchung
  • dank KI-basierter und exakter Bedarfsprognose kommt es stets zu einem optimalen Warenbestand
  • selbst Unsicherheiten lassen sich genau kalkulieren
  • alle Prozesse und Vorgänge laufen automatisiert ab
  • individuelle Anpassungsmöglichkeiten von Bestellmengen bei Ferien, ungünstigen Wettervorhersagen und vieles mehr
  • einfache Verwaltung von diversen Rabatten und Preisen
  • unterstützt bei eingehenden Anfragen sowie beim Vergleich von diversen Angeboten
  • hinterlegte Daten aus Verträgen lassen sich jederzeit prüfen und einfach übernehmen
  • regelmäßige Lagerbestandprüfungen und automatisierte Sammelbestellungen


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Abkürzungen:
SaaS: Software as a Service

Zielgruppen:

Der RETAIL ASSISTANT kann beispielsweise in folgenden Branchen eingesetzt werden:

  • Handel (Stationär)
  • Handel (Online)
  • Zulieferer
  • Lebensmittelhersteller

Referenzen:

Zahlreiche namhafte Unternehmen u.a. Globus, Markant, Deutsche See, Obi etc. finden Sie auf unserer Webseite

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Funktionen (Auszug):

2D-Darstellung
3D-Darstellung
Ablaufvisualisierung
Abwesenheitsassistent
Alerts
Ampelsystem
Analysefunktionen
Angebotsmanagement
API-Schnittstellen
Auditverwaltung
Aufgabenmanagement
Auftragsabwicklung
Auftragsbearbeitung
Auftragsgruppierung
Auftragsmanagement
Auftragsverfolgung
Außendienststeuerung
Auswertung
Barcode, RFID
Bearbeitungsstatus
Benachrichtigungssystem
Berichtsmanagement
Beschaffungsmanagement
Beschaffungsworkflow
Besprechungsanfragen
Bestandsaktualisierung
Bestandslisten
Bestandsprüfung
Bestandsverwaltung
Bestellhistorie
Bestellmanagement
Bildschirm teilen
BPMN 2.0
BPMN 2.0 Workflows
BPMN-2.0-Schnittstelle
Changemanagement
Channel Management
Collaboration
Collaborative Engineering
Collaborative Planning
Community Management
Compliance Management
Content-Management-System (CMS)
Controllingfunktionen
CRM
Customizing
Dashboards
Datenanalyse
Datenbank-Schnittstellen
Datenbankintegrität
Datenerfassung
Datenintegration
Datenkategorien
Datenmanagement
Datensammlung
Datenschutzmanagement
Datenselektion
Datenvorbereitung
Desktopsharing
Diskussionsforen
DMS
Dokumenten-Workflow
E-Mail-Alerts
E-Mail-Benachrichtigung
E-Mail-Versand
Einkaufswagen
Elektronische Zahlungen
Entity-Relationship-Modellierung
Eskalationsmanagement
Excel-Import
Exportfunktionen
Flussdiagramm / Flowchart
Forecasting
Formulardesigner
Frontansichten
Frontend-Editing
Funktionsbaum
Geschäftsprozess Simulation
Geschäftsprozessmodellierung
Geschenkkarten-Management
Grafische Benutzeroberfläche
Import von Prozess-Daten
Importfunktionen
Individuelle Zusatzfelder
Innerbetriebliche Kommunikation
Inventarlisten
Kampagnenmanagement
Katalogisierung
Kennzahlen und Kennzahlensysteme
Kennzahlensimulationen
Kommentarfunktion
Kundeninformationssystem
Kundenverwaltung
Lagermanagement
Lieferantenmanagement
Management-Auswertungen
Mandantenfähig
Marketingtools
Maßnahmenmanagement
Mehrbenutzerfähigkeit
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Mehrsprachigkeit
Mehrwährungsfähig
Modellierungsworkflow
Nachrichtensystem
Organisationsstruktur einbinden
Outlook-Integration
Personalmanagement
Produktdatenmanagement
Prognose und Planung
Programmierung
Prozess- und QM-Portal
Prozess-Reporting
Prozessanalyse
Prozessbeschreibungen
Prozessdesigner
Prozessdokumentation
Prozesskostenrechnung
Prozesslandkarten
Prozessmanagement
Prozessmodellierung
Prozessoptimierung
Prozesstemplates
Prozessvisualisierung
Push-Nachrichten
Qualitätsmanagement
Rabatte
Rechteverwaltung
Retourenmanagement
Reviewmanagement
Risikomanagement
Rollenverwaltung
SAP-Schnittstelle
Shop-System
Simulationswerkzeuge
Skalierbarkeit
Socket SQL
Standortmanager
Statistiken
Statusänderungen
Suche
Swimlanes
Teams
Teamwebsites
Teilnehmerkreise
Terminüberwachung
Treueprogramm
Überwachung von Workflows
Verbesserungen
Verkaufsstatistiken
Versand
Versionierung von Prozessen
Vertrags-Genehmigungs-Workflow
Vertragsmanagement
Vorlagenmanagement
Warenwirtschaft
Workflow-Designer
Workflow-Management
Workflowoptimierung
Workflowstatus
XML-Schnittstelle
Zeitgesteuerte Workflows
“on the fly” Änderungen

Preise

ab 10,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
monatlich
NUTZUNG - User Account
ab 0,15
EUR
zzgl. 19% MwSt
monatlich
NUTZUNG - pro Vorgang
ab 24.900,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
einmalig
KAUF - smart process
ab 175.000,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
einmalig
KAUF - premium

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Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Das Produkt ist auch erhältlich im:
Fachhandel
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
1999
Anzahl der Installationen:
400
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
OS/2
Blackberry
Win Phone / Mobile
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Tomcat ab 5.5, JDK 1.6, Datenbank (Oracle, DB/2, MS SQLServer, MySQL, PostgreSQL), mind. Prozessor Intel Pentium 4.2 GHz oder AMD Atholon 64 3000+

Die Software wurde von SoftGuide für folgendes Projekt in Betracht gezogen:

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