PharmaData CRM

Sowohl in der pharmazeutischen Industrie wie auch bei Herstellern von Medizinprodukten oder HealthCare Unternehmen ist es üblich, Außendienstmitarbeiter dafür einzusetzen, die eigenen Produkte und Dienstleistungen potenziellen Partnern vor Ort anzubieten oder vorzustellen sowie diesbezügliche Bestellungen aufzunehmen. Diese Besuchstätigkeiten bedürfen jedoch einer umfassenden Organisation und guten Vorbereitung, damit die administrative Arbeit optimal durchgeführt werden kann. PharmaData CRM ist dabei ein sehr wichtiges Tool, um die Arbeit der Außendienstler zu unterstützen. Die Anwendung für die Pharma -und HealthCare-Branche ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen. 

In den einzelnen Modulen von PharmaData CRM sind all jene Funktionen integriert, die für die Besuchstätigkeit eines Außendienstmitarbeiters unabdingbar sind. Der wohl größte Vorteil für Sie liegt dabei darin, dass sowohl Sie als Unternehmensleiter als auch Ihr Außendienstler jederzeit und standortungebunden auf den gleichen umfassenden Wissensstand zugreifen können. Das erleichtert die Besuchstätigkeit nicht nur, sie wird auch effizienter, da sich der Zeitaufwand verringert. Außerdem kann der Außendienstmitarbeiter bei seinen Besuchen stets die aktuellen Informationen weitergeben oder in seine Beratungen mit einfließen lassen. 

Ihre Vorteile bei der Anwendung des PharmaData CRM Tools: 

• alle Besuche durch den Außendienstler werden übersichtlich dokumentiert
• alle Stammdaten lassen sich im Tool einfach verwalten und jederzeit ergänzen
• ermöglicht eine Musterverwaltung entsprechend dem Arzneimittelgesetz
• übersichtliche und einfache Verwaltung der einzelnen Chargen
• inklusive Selektionsmodul
• vereinfacht und beschleunigt die Reisekostenabrechnungen
• erleichtert die Verwaltung unterschiedlichster Dokumente
• dank der integrierten Kalenderfunktion lassen sich Besuche effektiver planen
• inklusive Routenplaner
• beinhaltet ein Aufgabenmanagement
• ermöglicht standortungebunden die Materialbeschaffung beziehungsweise -Bestellung
• modular aufgebaut
• passt sich individuellen Anforderungen an
• bei Bedarf jederzeit erweiterbar
• inklusive einfachem Kundenmanagement
• mit bereits vorgegebener RPM/RPI-Segmentierung
• einschließlich Report- und Analysefunktion
• lässt sich für Touch-Endgeräte programmieren
• einschließlich regelmäßiger Updates
• mit strengem Qualitätsmanagement
• bietet situations- und kundenspezifische Lösungen
• auf eine effiziente Kundenbindung fokussiert
• erzeugt eine hohe Prozesstransparenz
• schnell zu implementieren
• ermöglicht eine detaillierte Kostenauflistung und -kontrolle
• effektives Marketing auf verschiedenen Kanälen gleichzeitig