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Inventarisierung, Netzwerkmanagement, Lizenz- und Vertragsmanagement, Helpdesk, uvm.

ROBERT KNOWS - Inventarverwaltung / Verträge / Lizenzen / Helpdesk

Inventarisierung, Netzwerkmanagement, Lizenz- und Vertragsmanagement, Helpdesk, uvm.

Version:  5.1

 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion

Außergewöhnliche Situationen erfordern außergewöhnliche Maßnahmen.

Gerade in wirtschaftlich schwierigen und unsicheren Zeiten ist eine optimale Nutzung des vorhandenen Inventars von entscheidender Bedeutung. Bei dieser Herausforderung möchten wir helfen. Wir bieten allen Interessenten, die kostenlose Nutzung unsere Software für die Dauer von 6 Monaten an. Einzig die Wartungsgebühr wird berechnet. Bei Kauf der Software nach Ablauf der 6 Monate, werden die bereits gezahlten Gebühren zu 100% auf die anfallenden Lizenzkosten angerechnet.

Ist das auch was für Sie? Nehmen Sie doch Kontakt mit uns auf!

  1. Sie suchen eine Inventarverwaltung für die Verwaltung sämtlicher Inventargüter Ihres Unternehmens?
  2. Sie möchten Wartungspläne hinterlegen, Wartungen gemeldet und Tätigkeiten dokumentieren?
  3. Schulungen und Weiterbildungen Ihrer Mitarbeiter organisieren?   
  4. Sie suchen eine Software zum Auslesen und verwalten Ihrer Netzwerkgeräte?
  5. Sie suchen eine Anwendung zur Unterstützung Ihrer Anwender (Helpdesk)?
  6. Sie möchten auf Knopfdruck eine Übersicht Ihrer Softwarelizenzen haben?
  7. Sie benötigen eine Anwendung zum Verwalten Ihrer Verträge (Vertragsverwaltung)?
  8. Und natürlich muss die Software einfach zu bedienen, individuell anpassbar und schnell zum Einsatz kommen?

Dann sollten Sie ROBERT KNOWS kennenlernen.

Was kann ROBERT KNOWS ?

Die nachstehenden Produkteigenschaften stehen in allen Versionen von ROBERT KNOWS zur Verfügung.

  • Skalierbarkeit. Verwaltung beliebiger Inventargüter. Erfassen eigene Eigenschaften. 
  • Verschiedene Sichten auf Ihr Inventar (Standort, Organisatorisch, Zustand, Lieferant, etc.)
  • Ist einfach zu bedienen. Schulungen sind nicht nötig.
  • Umfangreiches Auswertungssystem. Inventarrecherchen über alle Eigenschaften. Über 100 Berichte bereits im Standard. Anlegen eigener Reports.
  • Detaillierte Berechtigungsstruktur. Anwender sehen nur das was Sie sollen, z. B. nur Inventare eines bestimmten Standorts oder nur Inventare einer bestimmten Inventarklasse (Mobiliar).  
  • Kann Inventar an Räume, Arbeitsplätze, Personen oder anderes Inventar anhängen
  • Inventarzuordnung per drag & drop. Möglichkeit zum Drucken vom Übergabeprotokollen mit digitalen Unterschriften.
  • Protokolliert sämtliche Veränderungen des Inventars
  • Mobile Erfassungsmöglichkeit und Barcodeunterstützung
  • Detaillierte Kostenanalyse
  • Reinvestitionspläne
  • Hinterlegung von Wartungsplänen sowie die Protokollierung vom durchgeführten Wartungen.
  • Protokollierung und Wiederrvorlage von Elektroprüfungen - DGUV V3 Prüfung
  • Planung, Organisation und Verfolgung von Schulungsaktivitäten und Weiterbildungsprogrammen
  • Bestandsverwaltung / Bestellvorschläge. Melden von Bestellvorschlägen beim Erreichen von Meldebeständen. 
  • Wiedervorlagen, auch per E-Mail.
  • Import- / Exportschnittstellen.
  • u.v.m.

Kann ROBERT KNOWS noch mehr? Die Anforderungsprofile gerade größerer Unternehmen mit Tochterfirmen sind außerordentlich vielschichtig. ROBERT "KNOWS" … das und ist dementsprechend außerordentlich ausbaufähig. Folgende Zusatzmodule sind aktuell erhältlich:

  • Mandantenfähigkeit
  • User-Helpdesk (Ticketsystem)
  • Lizenzverwaltung
  • Vertragsverwaltung
  • automatisches Auslesen von PC-Informationen (Hard- und Software)
  • Auslesen beliebiger Netzwerkkomponenten mittels SNMP
  • Netzwerküberwachung
  • Verleihmanagement
  • Buchung von Arbeitsplätzen und Räumen
Abkürzungen:
DGUV: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung
u.v.m.: und vieles mehr
SNMP: Simple Network Management Protocol

Schnittstellen:

CSV Import/ Export

Zielgruppen:

ROBERT KNOWS ist eine sehr flexibel nutzbare Anwendung für kleine, mittlere, große und sehr große Unternehmen, Konzerne, Institutionen, Verbände und Organisationen.
Einfach für jeden Verantwortlichen, der die Effizienz seiner Inventarnutzung maximieren möchte und muss.
Wir bieten spezielle Software-Bundle für Schulen und anderen Bildungseinrichtungen sowie für Kommunen, Behörden und öffentliche Einrichtungen.
NEU Kurzzeitlizenz: Eine Kurzzeitlizenz ist ideal, wenn ROBERT KNOWS nur für die Dauer eines Projekts eingesetzt werden soll. Die maximale Lizenzdauer beträgt 1 Jahr.

Referenzen:

Hier sehen Sie eine Auswahl an Kunden die ROBERT KNOWS im Einsatz haben:

  • Autobahn Tank & Rast Holding GmbH
  • Bundesfinanzhof

  • Große Kreisstadt Öhringen
  • Humboldt-Universität zu Berlin
  • Max-Planck-Institut Halle
  • Ministerium für Arbeit und Soziales Sachsen-Anhalt
  • ThyssenKrupp Steel Europe AG
  • Vereinte Volksbank eG

... und demnächst auch Sie?

Anbieter Kontaktdaten:
Herr Walid Schenke
02641 916756
Links & Downloads:
Anfordern Online-Vorführung
direkt zur Webseite
Software-Exposé und weitere Dokumente (2) anfordern

Funktionen (Auszug):

Änderungsdokumentation
Anlagenverwaltung
Archivierung
Artikelerfassung
Asset-Management
Ausleihservice
Auswertung
Automatisierte Nachrichten
Barcode, RFID
Barcodedruck
Barcodeerkennung
Barcodegenerierung
Benutzer- und Zeitstempel
Berichtsmanagement
Bestands- und Inventurlisten
Bestandsaktualisierung
Bestandslisten
Bestandsverwaltung
Budgetierung
Checklisten
Datenabfragen
Datenbank
Datenbank-Schnittstellen
Datenerfassung
Datenimport
Datenmanagement
Datenmigration
Dozentenverwaltung
E-Mail-Management
Einzel- und Mantelverträge
Eskalationsmanagement
Eskalationsmechanismen
Excel-Import
Exportfunktionen
Fuhrparkverwaltung
Gerätemanagement
Geräteprüfungen
Grafische Darstellungsformen
Hardwareinventarisierung
HelpDesk
Historie
Hochrechnungsverfahren
Immobilienmanagement
Importfunktionen
Inventar-Datenerfassung
Inventar-Historie
Inventaranzeige
Inventaraufkleber
Inventarauswertung
Inventardaten
Inventaretikettendruck
Inventarisierung
Inventarlisten
Inventarveränderungen
Inventur
Investitionsplanung
Ist-Bestand-Erfassung
Ist-Bestand-Übernahme
IT-Asset-Management
IT-Asset-Monitoring
IT-Daten
IT-Dokumentation und IT-Visualisierung
Kalender- und Terminmanagement
Kategorisierung
Klientenverwaltung
Kostenerfassung
Kündigungen
Kursverwaltung
Lagerplatzmanagement
Laufzeiten und Gültigkeitszeiträume
Listendruck
Lizenzmanagement
Mandantenfähig
Mehrbenutzerfähigkeit
Mehrsprachigkeit
Mobile-Asset- und -Inventory-Management
Monitoringfunktionen
Netzwerkfunktionen
Netzwerkgeräte
Netzwerkpläne
Objektverwaltung
Organisationsstruktur einbinden
Personalmanagement
Prognose und Planung
Raumbuch
Raumverwaltung
Reporting
Ressourcenmanagement
Scanner
Schülerverwaltung
Schwellenwert-Warnungen
Seriennummernverwaltung
Skalierbarkeit
Softwarelizenzen
Stammdatenmanagement
Standorte
Standortverwaltung
Statistiken
Suche
Teilnahmebescheinigungen
Teilnehmermanagement
Terminüberwachung
Ticket-Erstellung
Ticket-Historie
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
Versicherungsdaten
Vertragsartendefinition
Vertragscontrolling
Vertragserweiterungen
Vertragsinhaltserfassung
Vertragsmanagement
Vertragspartnerverwaltung
Vorlagenmanagement
Wartungsverträge
Weiterbildungsmanagement
Workflow-Management
XML-Schnittstelle
Zähllistendruck
Zeugniserstellung
Zubehör-Erfassung
Zugangslisten, Abgangslisten
Zykluszählung

Preise

auf Anfrage
permanente Lizenz
auf Anfrage
Kurzzeitlizenz
auf Anfrage
Mietkauf

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Kunden fragten

Um möglichst viele Informationen zu sammeln, nutzt ROBERT KNOWS® verschiedene Quellen. Neben der Windows-Registry und direktem Zugriff auf die Hardware werden auch Technologien wie WMI (Windows Management Instrumentation) und SNMP (Simple Network Management Protocol) unterstützt.

Auf jeden Fall. Wer sonst in Ihrem Unternehmen kümmert sich sonst um die Frage: Was muss wann von wo und wohin? ROBERT „KNOWS“…, denn er hat Ihr komplettes Inventar im Idealfall bereits bestens im Griff.

Sie geben beispielsweise nur ein, welche Mitarbeiter an welchen neuen Arbeitsplatz wechseln, ROBERT KNOWS® weist diesen neuen Plätzen automatisch alle entsprechenden Assets zu und verwaltet sie nach dem Umzug sofort entsprechend dieser neuen Positionen im Grundriss. So geht beim Umzug keine einzige bewährte Information verloren.

Selbstverständlich. In der Miete ist sogar der ansonsten optional erhältliche Wartungsvertrag bereits inklusive.

Sogar ganz gleich, aus welchem System und in welchem Format: ROBERT „KNOWS“ … so gut wie alles.

Klar, denn sein Datenbankmodell wird als Dokumentation gleich mitgeliefert.

Ganz wie Sie es wünschen. Entweder in gepackter Form innerhalb der Datenbank oder als Verweis.

Ein großer Vorteil von ROBERT KNOWS ist das die Software nicht installiert werden muss, sondern einfach per Freigabe den Anwendern zur Verfügung gestellt werden kann. Ein Pluspunkt dieser Methode ist das Programmupdates nur einmal aufgespielt werden. Dies spart Zeit, Arbeit und eine Menge Nerven. Natürlich ist die Software auch Citrix ähig.

Technische Angaben:

webbasiert:
nein
SaaS, Cloud:
nein
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
auf Anfrage
Erstinstallation (Jahr):
2000
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
nicht erforderlich
Installationssupport:
im Preis enthalten
Dokumentation:
Online Hilfe, Demoversion
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win 8
Win 7
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Datenbanksystem Microsoft SQL-Server oder Oracle ROBERT KNOWS muss nicht auf den einzelnen Clients installiert werden. Es genügt die Dateien in eine Verzeichnis zu kopieren und die Freigabe den Anwendern zur Verfügung zu stellen.

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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