In der Prozessautomatisierung geht es um die Automatisierung betrieblicher Prozesse. Anlagen, Maschinen oder Einrichtungen sollen in die Lage versetzt werden, selbsttätig zu arbeiten. Die eingesetzten Rechner und Programme umfassen in der Regel Möglichkeiten zum Im- und Export von Prozess-Signalen und der Erfassung, Verarbeitung und Ausgabe von Prozessdaten. Im Rahmen der Prozessautomatisierung kommen beispielsweise auch robotergesteuerte Prozessautomatisierung, das Machine Learning, Cognitiv Computing oder Advanced Learning zum Einsatz.
In dieser Marktübersicht werden aktuelle Softwarelösungen für die Automatisierung von Unternehmensprozessen aufgeführt. Die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) beschreibt digitale Roboter, die Prozesse vollumfänglich selbstständig abwickeln können. Hierzu werden regelbasierte und strukturierte Daten, wie beispielsweise sich wiederholende Up- und Downloads oder Dateneingaben in ein ERP System über die Benutzeroberfläche der prozessunterstützenden Robotic Software verarbeitet.
Im Gegensatz zum Business Process Management wird bei der Prozessautomatisierung nicht der zugrundeliegende Prozess an sich überarbeitet bzw. optimiert, die Prozessautomatisierung bezieht sich einzig und allein auf die Automatisierung der vorhandenen Prozesse.
SaaS ist als Mietmodell längst etabliert. RPA as a Service (RPAaaS) bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, um flexibel auf geschäftliche Anforderungen reagieren zu können.
Dr. Ute Burghardi