Aktuelle Marktübersicht über Software für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen. Die QM Software für Praxen, Kliniken und Pflegeeinrichtungen wird eingesetzt, um die verlässliche Qualität von Dienstleistungen im Gesundheitsbereich sicherzustellen. Die optimale Behandlungs- bzw. Versorgungsqualität und die Patientensicherheit stehen hierbei im Vordergrund. Die bekanntesten QM-Modelle sind KTQ®, QEP und ProCum Cert sowie EFQM und DIN EN ISO 9001:2000. Neben dem Bereich der Patientenversorgung bildet ein QM System für das Gesundheitswesen auch den Bereich Praxisführung, Mitarbeiter bzw. Organisation ab. In diesen Bereich gehören Prozesse wie das Hygienemanagement, der Arbeitsschutz und der Datenschutz sowie das Informationsmanagement oder das Praxismanagement.