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Das B21-Helpdesk wurde für einen der führenden Logistik-Dienstleister entwickelt, um Supportanfragen von Kunden im Callcenter aufzunehmen und intern über ein Ticketsystem weiter zu bearbeiten. Die Zielsetzung des Helpdesk-Systems bestand darin, Supportanfragen von Kunden im Callcenter zu bearbeiten und nur in Einzelfällen an die entsprechenden Fachabteilungen weiterzuleiten. Dadurch sollten einerseits die Fachabteilungen entlastet und die Kunden schneller mit Antworten bedient werden. Zur Auswertung sollten tagesgenaue Reports in Form von Excel-Dateien im Intranet zur Verfügung stehen ...

Die B21-Zeiterfassung wurde ursprünglich als internes Projekt zur Arbeitszeiterfassung und Projektverwaltung entwickelt. Realisiert wurde die Zeiterfassung auf Basis einer skalierbaren und mehrschichtigen DNS (Distributed interNet Architecture). Die App ermöglicht es Ihnen, Ihre Zeit pro Aufgabe zu tracken. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zeit effektiv nutzen und produktiv bleiben.

Die Komponente B21-Fakturierung/ Controlling wurde zunächst als internes Projekt zur Fakturierung und Unternehmenssteuerung entwickelt. Unser Anliegen war es, die Erfordernisse speziell im Projektgeschäft informationstechnisch abzubilden und die Erfassung und Auswertung in geeigneter Form aufzubereiten. Realisiert wurde das Modul Fakturierung/ Controlling auf Basis einer skalierbaren und mehrschichtigen DNS (Distributed interNet Architecture) ...

Unser Ready2Go Intranet hilft Ihnen dabei, Ihre Leistungsfähigkeit zu optimieren und Sie noch erfolgreicher zu machen. Verbinden Sie vertraute Anwendungen und Datenquellen mit modernen Kollaborations- und Analysemöglichkeiten. Professionelle Innovationen und standardisierte Lösungen, wie Microsoft Teams oder Geschäftsprozesse auf der Power Platform, wirken sich unglaublich auf Ihre Teamarbeit und Produktivität aus. Entdecken Sie alle unternehmensrelevanten Informationen in einer Plattform. Unser Ready2Go-Intranet ist schnell ausgerollt und bei Bedarf durch sein Baukastenprinzip jederzeit flexibel auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar. Erschaffen Sie in Ihrer Organisation einen neuen Ort der digitalen Zusammenarbeit.

Die Applikation PSEA (Process Safety & Environmental Assessment entwickelt) stellt ein Recherche-System dar, mit dem beliebige chemische Substanzen verwaltet und recherchiert werden können. Das System wird weltweit genutzt und ist sowohl vom Datenbestand als auch von der Oberfläche beliebig für weitere Sprachen lokalisierbar. Der Fokus der Applikation liegt auf möglichst einfacher Handhabung aller Standard-Funktionen zum Recherchieren sowie extrem hohen Anforderungen an die Sicherheit bei der Verwaltung der Stoffdaten, bei der alle Änderungen protokolliert und rückgängig gemacht werden können ...

Für moderne Unternehmen bedeutet die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen sowie die Beachtung aller aktuellen Compliance- und Steuerrichtlinien viel Aufwand. Nichtsdestotrotz erwarten Kunden und Geschäftspartner stets eine Bearbeitung der individuellen Geschäftsvorgänge, sodass die Herausforderung mit der Zeit steigt, um hier ebenso fehlerfrei wie zügig in vollem Umfang aktiv zu werden. Die Clearing - Franchise Software dient der Aufbereitung und Bereitstellung Ihrer Daten. Dabei profitieren Sie als FranchisenehmerIn von einer nutzerfreundlichen Online-Applikation ...

Im DMS/CMS System können Dokumente über den Browser in die DMS - Struktur importiert und zeitgesteuert publiziert werden. Das System verfügt über anpassbare MS-Office Imports/Exports um beispielsweise ein Word-Dokument mit Gliederung in einzelne XML-Kapitel und XML-Texte zu unterteilen. Dadurch können Suchergebnisse nicht nur auf Dokumenten-, sondern auch auf Kapitel-Ebene betrachtet werden. Basis aller importierten DMS-Elemente ist HTML bzw. XML. Ausnahmen sind frei importierbare Objekte. Dadurch kann zur Suche über die Inhalte eine beliebige Web-Suchmaschine eingesetzt ...